Les équipes dont les membres se trouvent à différents endroits se sont multipliées avec la globalisation des entreprises et l’ouverture des marchés. La communication, les différences culturelles, les fuseaux horaires, la distance ainsi que la technologie rendent le management et l’animation d’une équipe virtuelle plus complexe.
Le cours vise à familiariser les étudiants aux concepts et applications reliées à la gestion virtuelle dans des environnements internationaux. L’acquisition de compétences de gestion organisationnelle et de gestion des opérations constitue également un objectif fondamental du cours.
À la fin de ce cours, l’étudiant sera en mesure :
- d’identifier les besoins liées à la bonne gestion d’équipes virtuelles;
- de procéder à un diagnostic d’équipe et de développer un plan de gestion adapté à l’environnement du projet et des ressources;
- d’identifier et d’assurer une utilisation efficace des technologies lors de la gestion à distance;
- maîtriser les outils de gestion des organisations et des opérations basée sur le fonctionnement des équipes virtuelles à l'échelle internationale;
- structurer des équipes virtuelles et les superviser.