Au terme de ce cours, l'étudiant ou l'étudiante sera en mesure :

• d’analyser les exigences de haut niveau (d’affaires);
• d’en extraire les exigences qualité;
• de les transformer en cibles quantitatives de qualité et de les intégrer à l’intérieur d’un processus d’implantation de la qualité du logiciel.

Concepts et méthodes d’ingénierie de la qualité du logiciel. Modèles et processus permettant d’identifier, définir et formaliser les exigences qualité, les processus de transposition des exigences haut niveau (d’affaires) aux mesures de qualité, de même que les méthodes de contrôle de traçabilité et la documentation. Méthode, modèle et processus d’implantation de la qualité avec une analyse comparative en utilisant les modèles de développement du logiciel reconnus dans l’industrie. Approche consolidée, utilisant la méthode de formalisation des exigences qualité et le modèle d’implantation de la qualité pour effectuer un processus complet d’ingénierie de la qualité du logiciel.

Permettre aux personnes étudiantes d'approfondir leurs connaissances du processus de la qualité du logiciel. Permettre à l'étudiant d'analyser les différentes méthodes et les outils qui améliorent la qualité et diminuent le coût de développement et de gestion de systèmes logiciels. Discuter l'état d'art de la qualité logicielle.

Le cours vise à :

• présenter les origines du concept de qualité ;

• sensibiliser aux coûts reliés à la qualité ;

• présenter les modèles servant à l’évaluation de la qualité du logiciel ;

• étudier les normes définissant la qualité en logiciel ;

• explorer les critères pour l’évaluation de la qualité du logiciel ;

• étudier les différentes techniques de revue et d’audit ;

Les travaux pratiques permettent à les personnes étudiantes :

• de comprendre les causes des erreurs, des défauts et des défaillances du logiciel ;

• d’analyser de façon critique les données sur la qualité ;

• de comprendre le rôle des normes en logiciel ;

• d'appliquer des méthodes de revues ;

• d’évaluer la qualité en logiciel.

Au terme de ce cours, la personne étudiante :

• connaîtra les différents aspects de la qualité du logiciel ;

• réalisera l’importance et la nécessité du contrôle de la qualité ;

• connaîtra les principales pratiques de l’assurance qualité en logiciel ;

• pourra évaluer la qualité d’un logiciel.

Le cours est basé sur l’application de l’ingénierie de la qualité du logiciel dans divers contextes. Des présentations magistrales permettent à l’étudiant d’acquérir les concepts de base. Des exercices en classe permettent aux étudiants d’approfondir les concepts présentés. L'objectif des exercices est de favoriser les auto-apprentissages en prévision des travaux pratiques. Finalement, le rapport/séminaire technique  développe la capacité de synthèse et présentation orale des sujets attirants pour les apprenants reliés à la qualité du logiciel.

Les cours seront administrés de façon hybride pour accommoder les personnes étudiantes qui ont des enjeux pour participer en personne. Les personnes étudiants seront invitées à participer d'un serveur Discord du cours, et les séances seront disponible par Zoom de façon synchronisée avec le cours présentiel. Des outils pédagogiques comme Moodle, Karoot, Socrative seront utilisés pour le soutien aux activités en classe.

Les activités peuvent changer selon la dynamique du travail en classe et la quantité des groupes qui seront définit pedant la session.

Forsgren, Nicole., Kim, Gene., Humble, Jez. Accelerate: The Science Behind DevOps : Building and Scaling High Performing Technology Organizations. United States: IT Revolution, 2018.

Suryn, Witold. Software Quality Engineering: A Practitioner's Approach. Germany: Wiley, 2014.

Wagner, Stefan. Software Product Quality Control. Germany: Springer Berlin Heidelberg, 2015.

Galin, Daniel. Software Quality: Concepts and Practice. United Kingdom: Wiley, 2018.
Humble, Jez., Farley, David. Continuous Delivery: Reliable Software Releases Through Build, Test, and Deployment Automation. United Kingdom: Pearson Education, 2010.

Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems. United States: O'Reilly Media, Incorporated, 2016.

Miranda, George., Majors, Charity., Fong-Jones, Liz. Observability Engineering: Achieving Production Excellence. Japan: O'Reilly Media, Incorporated, 2022.

Aniche, Maurizio. Effective Software Testing: A Developer's Guide. United States: Manning, 2022.

Leek, Rob van der., Visser, Joost., Rigal, Sylvan. Building Maintainable Software: Ten Guidelines for Future-proof Code. Japan: O'Reilly, 2016.

Thomas, David., Hunt, Andrew. The Pragmatic Programmer: Your Journey to Mastery, 20th Anniversary Edition. United Kingdom: Pearson Education, 2019.

Miroslaw Staron, Wilhelm Meding: Software Development Measurement Programs - Development, Management and Evolution. Springer 2018, ISBN 978-3-319-91835-8, pp. 1-258

Butcher, Paul. Debug It! Find, Repair, and Prevent Bugs in Your Code. United Kingdom: Pragmatic Bookshelf, 2009.

Zeller, Andreas. Why Programs Fail: A Guide to Systematic Debugging. Germany: Elsevier Science, 2009.

Leek, Rob van der., Rigal, Sylvan., Visser, Joost. Building Maintainable Software: Ten Guidelines for Future-proof Code. Japan: O'Reilly, 2016.

Chacon, Scott., Straub, Ben. Pro Git. United States: Apress, 2014.

Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems. United States: O'Reilly Media, Incorporated, 2016.

Mastnak, Christian., Tanczos, Siegfried., Baumgartner, Manfred., Seidl, Richard., Pichler, Helmut., Klonk, Martin. Agile Testing: The Agile Way to Quality. N.p.: Springer International Publishing, 2021.

Sandler, Corey., Badgett, Tom., Myers, Glenford J.. The Art of Software Testing. Germany: Wiley, 2011.

ISO 25010 SQuaRE -Software and System Engineering – Software Product Quality Requirements and Evaluation – Quality model

ISO 25030 - Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality requirements 

ISO 25040 - Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process