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Responsable(s) de cours : Antoine Tahan


PLAN DE COURS

Hiver 2022
GPE450 : Gestion du personnel et relations industrielles (3 crédits)


Modalités de la session d’hiver 2022


Pour assurer la tenue de la session d’hiver 2022, les modalités suivantes seront appliquées :


Les activités d’enseignement de la session d’hiver 2022 comprendront des activités en présence et à distance, lesquelles seront ajustées en fonction de l’évolution de la situation socio-sanitaire.


Pour les cours (ou séances de cours) donnés à distance, l’étudiant ou l'étudiante doit avoir accès à un ordinateur, un micro, une caméra et un accès à internet, idéalement de 10Mb/s ou plus. Il ou elle doit ouvrir sa caméra et/ou son micro lorsque requis, notamment pour des fins d’identification ou d’évaluation.


Les cours (ou séances de cours) donnés à distance pourraient être enregistrés afin de les rendre disponibles aux personnes inscrites au cours.


La notation des cours sera la notation régulière prévue aux règlements des études de l’ÉTS.


Les examens (intra, finaux) se feront en présence, si la situation socio-sanitaire le permet.


Le contexte actuel oblige bien sûr l’ÉTS à suivre de près l’évolution de la pandémie de COVID-19, laquelle pourrait entraîner, avant ou après le début de la session d’hiver 2022, un resserrement des directives et recommandations gouvernementales. Nous vous assurons que l’ÉTS se conformera aux règles en vigueur afin de préserver la santé publique et, si requis, qu'elle pourrait aller jusqu’à interdire l’accès physique au campus universitaire et ordonner que toutes les activités d’enseignement et d’évaluation soient exclusivement données à distance pour toute ou pour une partie de la session d’hiver 2022. Ainsi, si les examens (intra, finaux) devaient se faire à distance, leur surveillance se fera à l’aide de la caméra et du micro de l’ordinateur et pourrait être enregistrée. Ceci est nécessaire pour se conformer aux exigences du Bureau canadien d’agrément des programmes de génie (BCAPG) afin d’assurer la validité des évaluations.


Des exigences additionnelles pourraient être spécifiées par l’ÉTS ou votre département, suivant les particularités propres à votre programme.


En vous inscrivant ou en demeurant inscrit à la session d'hiver 2022, vous acceptez les modalités particulières de la session d’hiver 2022.


Nous vous rappelons que vous avez jusqu’au 18 janvier 2022 pour vous désinscrire de vos cours et être remboursé.


Pour les nouveaux étudiants inscrits au programme de baccalauréat uniquement, vous avez jusqu’au 1er février 2022 pour vous désinscrire de vos cours et être remboursé.




Préalables
Aucun préalable requis
Unités d'agrément
Total d'unités d'agrément : 58,8 100,0 %




Qualités de l'ingénieur

Qn
Qualité visée dans ce cours  
Qn
  Qualité visée dans un autre cours  
  Indicateur enseigné
  Indicateur évalué
  Indicateur enseigné et évalué



Descriptif du cours

Au terme de ce cours, l’étudiant aura acquis des connaissances théoriques et sera en mesure de les appliquer à la gestion de ressources humaines dans les entreprises et aux relations de travail dans le contexte québécois et canadien, et d’appliquer des outils de gestion efficaces et adaptables aux situations particulières des organisations.

Notions de base de gestion du personnel dans le contexte de l'entreprise : système entreprise-milieu, principes de gestion, organigramme, statuts et rôles, autorité, besoins humains, motivation et productivité, fonctions du personnel et rôle d'un service du personnel dans l'entreprise. Design et utilisation des instruments de gestion relatifs à la description des tâches, à la supervision, à l'évaluation du rendement, à la formation et au perfectionnement. Recrutement et sélection du personnel. Évaluation des tâches, gestion des salaires et des avantages sociaux. Relations industrielles : aspects juridiques, mécanismes d'accréditation, de négociation et de gestion de la convention collective de travail. Gestion des conflits. Résistance aux changements et techniques de persuasion. Gestion participative : intégration, engagement et motivation du personnel. Reconnaissance.

Séances de travaux pratiques portant, entre autres, sur des études de cas relatives aux notions vues en classe et sur des travaux de rédaction (description de tâches, critères d’évaluation du rendement, etc.). Projet de session réalisé en équipe sur divers sujets proposés par le professeur.




Objectifs du cours

Au terme de ce cours, l’étudiant :

  • aura acquis les connaissances techniques de la fonction ressources humaines et développera les habiletés de base nécessaires à la pratique quotidienne.
  • aura amélioré sa capacité à occuper des fonctions décisionnelles au sein d’une organisation.
  • sera en mesure d’intervenir avec plus de réalisme et d’habileté dans les problèmes rencontrés avec le personnel d’une organisation.
  • sera capable de respecter les étables inhérentes à un processus de changement organisationnel et d’ajuster ses stratégies aux succès et à difficultés rencontrées au cours de ces étapes.



Stratégies pédagogiques
  • Trente-neuf heures d’enseignement magistral et vingt-quatre heures partagés entre les  travaux pratiques et la préparation du travail d’équipe.
  • Expériences concrètes d’application du système de gestion dans différentes entreprises.
  • Mise en application d’outils de gestion afin de structurer une démarche efficace en gestion des ressources humaines.



Utilisation d’appareils électroniques

AUCUN




Horaire
Groupe Jour Heure Activité
01 Lundi 13:30 - 17:00 Activité de cours
Mardi 13:30 - 15:30 Travaux pratiques
03 Lundi 18:00 - 20:00 Travaux pratiques
Jeudi 18:00 - 21:30 Activité de cours



Coordonnées de l’enseignant
Groupe Nom Activité Courriel Local Disponibilité
01 Sylvain Tétreault Activité de cours cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
01 Sylvain Tétreault Travaux pratiques cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
03 Sylvain Tétreault Activité de cours cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
03 Sylvain Tétreault Travaux pratiques cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca



Cours

Semaine du :

Contenus traités dans le cours

Heures

3 janv. gr. 03 et 10 janv. gr. 01

    Présentation du plan de cours : mise en contexte et l’importance de la gestion des ressources humaines

3 heures et demi

10 janv. gr. 03 et 17 janv. gr. 01

        La dotation : préparation du processus d’embauche

3 heures et de mi

17 janv. gr. 03 et 24 janv. gr. 01

       La dotation : le processus d’embauche 2ième partie

3 heures et demi

24 janv. gr. 03 et 31 janv. gr. 01

 

      La formation du personnel et l’évaluation du personnel

3 heures et demi

31 janv. gr. 03 et 7 fév. gr. 01

          Introduction au métier de gestionnaire

3 heures et demi

7 fév. gr. 03 et 14 fév. gr.01

            Examen intra

3 heures et demi

14 fév. gr. 03 et 21 fév. gr.01

      Le dossier de l’employé, la gestion des conflits et de la discipline

3 heures et demi

21 fév. gr. 03 et 7 mars gr. 01

       La motivation et mobilisation du personnel et le métier de gestionnaire au quotidien

3 heures et demi

7 mars gr. 03 et 14 mars gr. 01

         La rémunération globale

3 heures et demi

14 mars gr. 03 et 21 mas gr. 01

        La gestion de la santé et la sécurité au travail – partie 1

3 heures et demi

21 mars gr. 03 et 28 mars gr. 01 

         La gestion de la santé et la sécurité au travail – partie 2 et avancement du travail d’équipe

3 heures et demi

28 mars gr. 03 et 4 avril gr. 01

      Les relations de travail – rapports individuels et collectifs

3 heures et demi

4 avril gr. 03 et 11 avril gr. 01

 

       Présentation du travail d’équipe

3 heures et demi

 

Total

45 hrs




Laboratoires et travaux pratiques

Semaine du :

Description

Heures

10 janv. au 14 fév.  

Mise en situation pratique sur la matière couverte et animation d'équipe

12 heures

21 fév. au 7 mars

Exercices d’équipe sur la matière 

4 heures

14 mars au 21 mars.

Exercices d’équipe sur la matière

4 heures

28 mars au 4 avril .

Bilan et présentations du travail d’équipe

4 heures

 

Total

(24)




Utilisation d'outils d'ingénierie

AUCUN




Évaluation

Activité

Description

%

Dates de remise

 

Travail d’équipe (présentation finale)

30 %

sem. du 28 mars et du 4 avril

 

Cinq Quizz (répartis pendant les TP et pendant le cours, durant la session) 2 points par quizz réussi

10 %

Au hasard pendant la durée de la session

 

 

 

 

 

 Deux examens avec le droit d’utiliser les notes et les livres obligatoires (l’intra=25% et le final=35%)

60 %

Intra à la semaine no.6

 

 

 

 




Dates des examens intra
Groupe(s) Date
1 14 février 2022
3 10 février 2022



Date de l'examen final
Votre examen final aura lieu pendant la période des examens finaux, veuillez consulter l'horaire à l'adresse suivante : http://etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Examens-finaux


Politique de retard des travaux
Tout travail (devoir pratique, rapport de laboratoire, rapport de projet, etc.) remis en retard sans motif valable, c’est-à-dire autre que ceux mentionnés dans le Règlement des études (1er cycle, article 7.2.7 b / cycles supérieurs, article 6.5.4 b) se verra attribuer la note zéro, à moins que d’autres dispositions ne soient communiquées par écrit par l’enseignant dans les consignes de chaque travail à remettre ou dans le plan de cours pour l’ensemble des travaux.

Dispositions additionnelles

  •  Aucune remise en retard d’un travail, sauf, pour des raisons médicales justifiées, décès d’un proche, accouchement, article 7,2,7 du règlement des études de 1ier cycle.



Absence à un examen
Dans les cinq (5) jours ouvrables suivants, la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence d’un examen durant le trimestre auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département ou du SEG. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Dans tous les cas, l’étudiant doit effectuer sa demande en complétant le formulaire prévu à cet effet qui se trouve dans son portail Mon ÉTS/Formulaires. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat, Activité compétitive d’un étudiant appartenant à un club scientifique ou un club sportif d’élite de l’ÉTS ou au programme « Alliance sport étude » ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0).



Plagiat et fraude
Les clauses du « Règlement sur les infractions de nature académique de l’ÉTS » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Les étudiants doivent consulter le Règlement sur les infractions de nature académique (https://www.etsmtl.ca/docs/ETS/Gouvernance/Secretariat-general/Cadre-reglementaire/Documents/Infractions-nature-academique ) pour identifier les actes considérés comme étant des infractions de nature académique ainsi que prendre connaissance des sanctions prévues à cet effet.  À l’ÉTS, le respect de la propriété intellectuelle est une valeur essentielle et les étudiants sont invités à consulter la page Citer, pas plagier ! (https://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Citer-pas-plagier).



Documentation obligatoire
  • C. Blackburn & S. Tétreault, « GÉREZ MIEUX STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétent», volume 4 La gestion du temps, des priorités et des ressources humaines.
  • C. Blackburn & S. Tétreault, « GEREZ MIEUX, STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétant », Volume 1 : Gestionnaire, un métier à découvrir.
  • C. Blackburn & S. Tétreault, « GEREZ MIEUX, STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétant », Volume 2 : Le gestionnaire au quotidien.



Ouvrages de références
  • Au choix de l’étudiant



Adresse internet du site de cours et autres liens utiles

S/O