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École de technologie supérieure

Responsable(s) de cours : Alain April


PLAN DE COURS

Automne 2021
GTI510 : Gestion de projets et assurance de la qualité (3 crédits)





Préalables
Programme(s) : 7065
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    PCL210    
             
Programme(s) : 7070
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    PCT210    
             
Programme(s) : 7086, 7610
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA204    
             
Programme(s) : 7086, 7610
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA204    
             
Programme(s) : 7084, 7365
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA206    
             
Programme(s) : 7084, 7365
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA206    
             
Programme(s) : 7084, 7365
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA206    
             
Programme(s) : 7084, 7365
             
  Profils(s) : Tous profils  
             
    STA206    
             
Unités d'agrément
Total d'unités d'agrément : 58,8 33,3 % 33,3 % 33,3 %




Qualités de l'ingénieur

Qn
Qualité visée dans ce cours  
Qn
  Qualité visée dans un autre cours  
  Indicateur enseigné
  Indicateur évalué
  Indicateur enseigné et évalué



Descriptif du cours

À la fin de ce cours, l’étudiant sera en mesure :

  • de mesurer le logiciel en développement;
  • de estimer le coût et l’effort d’un projet de développement logiciel;
  • d'identifier et gérer les ressources nécessaires pour le déroulement d’un projet;
  • de planifier, organiser, diriger et contrôler un projet d’assurance de la qualité en génie des TI;
  • de négocier et gérer les conflits;
  • d'acquérir un cadre conceptuel pour l’étude de la gestion de projets et se familiariser avec les principes, techniques et outils de qualité totale ainsi qu’avec les normes de gestion et d’assurance de la qualité.

Les systèmes d’information sont des éléments essentiels du fonctionnement d’une entreprise industrielle. L’ingénieur en technologies de l’information doit être en mesure de gérer le développement, le déploiement et les opérations de ces systèmes.

Méthodes de sélection de projets. Analyse de faisabilité économique, technique, financière et organisationnelle. Gestion des risques. Planification des tâches. Gestion financière et méthodes de budgétisation. Planification des rôles et fonctions de gestionnaire de projets. Mesure et contrôle des coûts. Contrôle de la qualité et du temps de réalisation des projets. Principes de qualité totale. Prix Malcolm Baldrige. Norme ISO 9001 et contrôle de la qualité.

Séances de laboratoire axées sur l’application des concepts vus en classe et portant sur la planification, le déploiement et les opérations de systèmes d’information.




Objectifs du cours

Les systèmes d’information sont des éléments essentiels du fonctionnement d’une entreprise industrielle. L’ingénieur en génie logiciel et des technologies de l’information doit être en mesure de gérer le développement, le déploiement et les opérations de ces systèmes ainsi que de s'assurer de leur qualité. 

Dans ce cours, les différentes méthodes de cycles de vie de projets logiciels sont introduites et expérimentées à l'aide d'un simulateur. Un projet fait l'objet de planification des tâches, des activités, des rôles et des livrables de l'équipe de projet (c'est-à -dire à l'aide d'une approche classique et/ou agile/DevOps de gestion de projet), l'estimation de l'effort/coût est approfondie et la notion de gestion du risque. Des notions de culture qualité, neurosciences, savoir-être, éthique et considérations environmentales sont abordées. Les notions de gestion des fournisseurs et de contrats sont présentées. L'importance des activités d'assurance qualité Logicielle, incluant la définition d'exigences qualité, de revues/inspection et d'audits sont couverts. Le survol des techniques de contrôle de la qualité du logiciel (c.-à-d. les tests), des normes et modèles les importants du domaine: PMBOK, BABOK, CMMi, S3M, ISO 9001, ITIL/ISO20000 et CobiT sont introduits. Finalement l'étudiant pourra comprendre l'importance de la formalisation des politiques, processus et procédures du domaine du logiciel pour une entreprise. les séances de laboratoire sont axées sur l’application des concepts vus en classe et portant sur l'expérimentation des cycles de vies, la planification d'un projet, incluant les activités d'AQL et l'estimation.




Stratégies pédagogiques

Les objectifs seront atteints par la prestation hebdomadaire d'un cours de trois heures suivi de deux heures de travaux pratiques/laboratoires. L’étudiant(e) devra compléter sa formation par six heures de travaux et lectures personnelles hebdomadaires.

La pédagogie du cours est basée sur les méthodes suivantes :

  • Des exposés magistraux et des lectures individuelles d’ouvrages de référence permettant de comprendre le contenu du cours;
  • L'utilisation d'un simulateur de gestion de projet logiciel afin d'expérimenter différents cycles de vie de développement logiciel;
  • Des travaux pratiques en laboratoire à réaliser en équipe de 5 à 7.

Charge d’enseignement : 39 heures de cours et 24 heures de travaux pratiques.

Charge de travail supplémentaire : 6 heures de travail hors classe par semaine.




Utilisation d’appareils électroniques

Utilisation de son ordinateur personnel pour effectuer les simulations SIMSE, la suite Microsoft Office et utiliser Slack ou Discord pour effectuer le projet de session.




Horaire
Groupe Jour Heure Activité
01 Mardi 18:00 - 21:30 Activité de cours
Jeudi 18:00 - 20:00 Travaux pratiques
02 Mardi 20:00 - 22:00 Travaux pratiques
Jeudi 18:00 - 21:30 Activité de cours



Coordonnées de l’enseignant
Groupe Nom Activité Courriel Local Disponibilité
01 David-Alexandre Paquette Activité de cours cc-David-Alexandre.Paquette@etsmtl.ca
01 Hibat Allah Ounifi Travaux pratiques hibat-allah.ounifi.1@ens.etsmtl.ca



Cours
Séance Titre du cours

01

Introduction à la gestion de projet et à la qualité du logiciel

02

La gestion plus classique d'un projet logiciel

03

La gestion plus classique d'un projet logiciel (suite)

04

La gestion plus moderne d'un projet logiciel

05

La culture qualité, les neurosciences, l'éthique et les considérations environnementales des projets logiciels

06

La gestion du risque

07

La gestion des fournisseurs et des contrats

08 Examen Intra

08

Les normes et modèles importants pour une saine gestion de projets logiciels

09

Les politiques, processus et procédures TI

10

Le plan d'AQL – pour les grands projets d’acquisition de logiciel

11

Les exigences qualité d'un projet logiciel

12

Les revues et les audits de projets logiciels

13

Les tests - contrôler la qualité d'un projet




Laboratoires et travaux pratiques
Labo Titre du travail pratique

01

SIMSE (individuel)

02 Plan de projet étape 1 (équipe)

03

Plan de projet étape 2 (équipe)

04

Plan de projet étape finale (équipe)




Utilisation d'outils d'ingénierie

Simulateur SIMSE, Slack ou Discord

Recommandations : utiliser un tableau Kanban/SCRUM pour le projet de session, PHP, MySql et un reverse proxy (NGINX ou Apache), la suite WAMP server et son Git, WordPress et son plugin wp-migrate-db.




Évaluation
Évaluation Pondération

Laboratoire 1 - Simulet les cycles de vie (SIMSE) (individuel)

10%

Laboratoire 2 (en équipe) 10%

Laboratoire 3 (en équipe)

10%

Laboratoire 4 (en équipe) 15%

Examen intra (individuel)

25 %

Examen final (individuel)

30 %




Dates des examens intra
Groupe(s) Date
1 28 octobre 2021



Date de l'examen final
Votre examen final aura lieu pendant la période des examens finaux, veuillez consulter l'horaire à l'adresse suivante : http://etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Examens-finaux


Politique de retard des travaux
Tout travail (devoir pratique, rapport de laboratoire, rapport de projet, etc.) remis en retard sans motif valable, c’est-à-dire autre que ceux mentionnés dans le Règlement des études (1er cycle, article 7.2.7 b / cycles supérieurs, article 6.5.4 b) se verra attribuer la note zéro, à moins que d’autres dispositions ne soient communiquées par écrit par l’enseignant dans les consignes de chaque travail à remettre ou dans le plan de cours pour l’ensemble des travaux.



Absence à un examen
Dans les cinq (5) jours ouvrables suivants, la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence d’un examen durant le trimestre auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département ou du SEG. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Dans tous les cas, l’étudiant doit effectuer sa demande en complétant le formulaire prévu à cet effet qui se trouve dans son portail Mon ÉTS/Formulaires. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat, Activité compétitive d’un étudiant appartenant à un club scientifique ou un club sportif d’élite de l’ÉTS ou au programme « Alliance sport étude » ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0).



Plagiat et fraude
Les clauses du « Règlement sur les infractions de nature académique de l’ÉTS » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Les étudiants doivent consulter le Règlement sur les infractions de nature académique (https://www.etsmtl.ca/docs/ETS/Gouvernance/Secretariat-general/Cadre-reglementaire/Documents/Infractions-nature-academique ) pour identifier les actes considérés comme étant des infractions de nature académique ainsi que prendre connaissance des sanctions prévues à cet effet.  À l’ÉTS, le respect de la propriété intellectuelle est une valeur essentielle et les étudiants sont invités à consulter la page Citer, pas plagier ! (https://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Citer-pas-plagier).



Documentation obligatoire

Tous disponibles gratuitement pendant cette période d'enseignement à distance:

- April, A. Gestion de Projet et Assurance Qualité Logicielle, 2020 (sur le Moodle du cours)

- IEEE SWEBOK® Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK), v3.0, 2014

- Guide du Corpus des connaissances en management de projet (guide PMBOK), Sixième édition, 2017

 

 




Ouvrages de références

-SAFE - (https://www.scaledagile.com/enterprise-solutions/what-is-safe/) 

-SEI CMMI®- version 2.0

-ISO 9001-2015 - Système de management de la qualité

-IEEE Std 730-2014 - Processus d'assurance qualité logicielle (SQA)

-IEEE Std 29119-3 - Essais du logiciel — Partie 3: Documentation des essais 

-ISO/IEC/IEEE 29148-2018 - Ingénierie des exigences

-IEEE Std 1058-1998Gestion de projet logiciel (SPM)




Adresse internet du site de cours et autres liens utiles

Le site Moodle du cours (https://ena.etsmtl.ca) contient les informations suivantes 




Autres informations

Les documents de formation originaux du livre de Alain April et les Powerpoint de présentation ne doivent pas être distribués sur internet.