À la fin de ce cours, l’étudiant sera en mesure :

• de mesurer le logiciel en développement;
• de estimer le coût et l’effort d’un projet de développement logiciel;
• d'identifier et gérer les ressources nécessaires pour le déroulement d’un projet;
• de planifier, organiser, diriger et contrôler un projet d’assurance de la qualité en génie des TI;
• de négocier et gérer les conflits;
• d'acquérir un cadre conceptuel pour l’étude de la gestion de projets et se familiariser avec les principes, techniques et outils de qualité totale ainsi qu’avec les normes de gestion et d’assurance de la qualité.

Les systèmes d’information sont des éléments essentiels du fonctionnement d’une entreprise industrielle. L’ingénieur en technologies de l’information doit être en mesure de gérer le développement, le déploiement et les opérations de ces systèmes.

Méthodes de sélection de projets. Analyse de faisabilité économique, technique, financière et organisationnelle. Gestion des risques. Planification des tâches. Gestion financière et méthodes de budgétisation. Planification des rôles et fonctions de gestionnaire de projets. Mesure et contrôle des coûts. Contrôle de la qualité et du temps de réalisation des projets. Principes de qualité totale. Prix Malcolm Baldrige. Norme ISO 9001 et contrôle de la qualité.

Séances de laboratoire axées sur l’application des concepts vus en classe et portant sur la planification, le déploiement et les opérations de systèmes d’information.

Les systèmes d’information sont des éléments essentiels du fonctionnement d’une entreprise industrielle. L’ingénieur en génie logiciel et des technologies de l’information doit être en mesure de gérer le développement, le déploiement et les opérations de ces systèmes ainsi que de s'assurer de leur qualité. 

Dans ce cours, les différentes méthodes de cycles de vie de projets logiciels sont introduites et expérimentées à l'aide d'un simulateur. Un projet fait l'objet de planification des tâches, des activités, des rôles et des livrables de l'équipe de projet (c'est-à -dire à l'aide d'une approche classique et/ou agile/DevOps de gestion de projet), l'estimation de l'effort/coût est approfondie et la notion de gestion du risque. Des notions de culture qualité, neurosciences, savoir-être, éthique et considérations environmentales sont abordées. Les notions de gestion des fournisseurs et de contrats sont présentées. L'importance des activités d'assurance qualité Logicielle, incluant la définition d'exigences qualité, de revues/inspection et d'audits sont couverts. Le survol des techniques de contrôle de la qualité du logiciel (c.-à-d. les tests), des normes et modèles les importants du domaine: PMBOK, BABOK, CMMi, S3M, ISO 9001, ITIL/ISO20000 et CobiT sont introduits. Finalement l'étudiant pourra comprendre l'importance de la formalisation des politiques, processus et procédures du domaine du logiciel pour une entreprise. les séances de laboratoire sont axées sur l’application des concepts vus en classe et portant sur l'expérimentation des cycles de vies, la planification d'un projet, incluant les activités d'AQL et l'estimation.

Les objectifs seront atteints par la prestation hebdomadaire d'un cours de trois heures suivi de deux heures de travaux pratiques/laboratoires. L’étudiant(e) devra compléter sa formation par six heures de travaux et lectures personnelles hebdomadaires.

La pédagogie du cours est basée sur les méthodes suivantes :

• Des exposés magistraux et des lectures individuelles d’ouvrages de référence permettant de comprendre le contenu du cours;
• L'utilisation d'un simulateur de gestion de projet logiciel afin d'expérimenter différents cycles de vie de développement logiciel;
• Des travaux pratiques en laboratoire à réaliser en équipe de 5 à 7.

Charge d’enseignement : 39 heures de cours et 24 heures de travaux pratiques.

Charge de travail supplémentaire : 6 heures de travail hors classe par semaine.