• Acétates en Powerpoint et documents complémentaires réalisés par le professeur. Aller chercher ces documents chaque semaine sur le site Web du cours (Moodle).

Suggérés (disponibles à la COOP) :  

• « La gestion des opérations : produits et services » par Stevenson, W.J. et Benedetti, C.; Chenelière/McGraw Hill, 3^e édition 2012.

À consulter :

• Riggs, J.L., « Production System: Planning, Analysis and Control », John Wiley and Sons.

• Schroeder, R.G., « Operations management: Decision Making in the Operations Functions », McGraw-Hill.

• Ohno, T., « Toyota Production System », Productivity Press Inc.

• Ritzman L. et Krajewski, L., « Management des opérations : principes et application »; Pearson Education Inc., France, 2003.

• Schonberger, R. J. et Knod, Jr, E. M.; « Operation Management: Continuous Improvement », 5^th Edition.

https://ena.etsmtl.ca