1

• Présentation du plan de cours
  • Le cours dans le cheminement de GOL
  • Sommaire des notions vues durant le cours
• Mise en contexte pour le cours
  • Environnement interne et externe
  • Mission, vision et valeurs de l'entreprise.

• Notions préalables pour le déroulement du cours
  • Processus, procédés, procédures
  • Flux et valeurs

2

• Introduction au développement de produits
  • Identification / création d’un besoin
  • Rôles et tâches des fonctions de l’entreprise
  • Innovation, sécurité et fabricabilité des produits
• Études préliminaires :
  • Classification des types de produits
  • Cycle de vie
• Début du processus de développement de produit
  • Étude de marché, Voix du client
  • Définition de la qualité, Modèle de Kano
  • Déploiement de la fonction qualité (QFD)

3

• Approches en développement de produits (suite)
  • Gestion du cycle de vie (PLM)
  • Design industriel
  • Rétro conception (« reverse engineering »)
  • Ingénierie simultanée
  • Tendances et meilleures pratiques
• Conception assistée par ordinateur (CAO)
  • Plans, Modélisation,
  • Conception en vue de la fabrication et de l'assemblage
  • Mise en plan et assemblage
  • Responsabilité légale de l’ingénieur
  • Modification au produit : impacts et processus

4

• Gestion de projets de développement de produits
  • Le prototypage
  • La préparation des opérations
  • Définition de la nomenclature
  • La gamme de fabrication
  • Le diagramme d’assemblage
• La fabrication assistée par ordinateur
• La représentation des processus
  • Diagramme d’activités
  • Diagramme SIPOC
  • Graphique d’analyse de processus
  • Diagramme de flux de données
• L’innovation
  • Types d’innovation

5

• Introduction à l’étude du travail
• Étude des méthodes
• Mesure du travail
  • Chronométrage
  • Observations instantanées

6

• Introduction : la nécessité de l’amélioration
  • Processus de résolution de problèmes et d’amélioration
• Démarches d’amélioration
  • Objectifs
  • Définition de la notion de valeur
• Charte de projet
  • Concept
  • Fonction
  • Éléments

7

• EXAMEN INTRA (Durée de 2 heures)

8

• Concept d’apprentissage
• L’analyse des modes de défaillance et de leurs effets critiques (AMDEC) / PFMEA
  • Concept
  • Calcul du (Risk Priority Number) RPN
  • Exemple

9

• L’approche Lean
  • Origines du Lean : Toyota
  • Le modèle Lean
  • Les gaspillages
• Démarche d’amélioration Lean
• Cartographie de chaine de valeur future
• Design d’un processus Lean
• Démarche Six sigma
  • Le système de gestion
  • Le modèle DMAAC

10

• Outils d’enregistrement des données recueillies
  • Indicateurs de performance et tableau de bord
  • Feuille de relevés
  • Diagramme de dispersion
  • Histogramme et diagramme circulaire
  • Diagramme de causes à effet (Ishikawa)
  • Diagramme spaghetti
• Outils d’analyse
  • Les 5 pourquoi
  • Analyse de Pareto
  • Taux de rendement global (TRG)

11

• Outils d’amélioration du génie industriel
  • 5S
  • Poka Yoke
  • SMED

12

• Définition et caractéristiques d’un service
• Outils pour assurer qu’un service réponde aux besoins
  • Retour sur le modèle de KANO +questionnaire
  • Retour sur le déploiement de la fonction qualité (QFD)
• Boucle de conception (boucle de la qualité)
  • Notion d’interface
• Modélisation d’un nouveau service
  • Mindmapping (carte heuristique)
  • Présentation sommaire du langage UML
  • Diagramme d’activités
• Représentation graphique d’un service
  • Organigramme fonctionnel (« flowchart »)
  • Méthode pour dessiner un processus
  • Autres représentations graphiques

13

• Industrie 4.0 - La quatrième révolution industrielle
  • Application et objectifs
  • Aspects technologiques
  • Les défis
• Possibilité de conférence
• Révision en vue de l’examen final

1

• Présentation du Travail 1
• Introduction à GoogleForm

Non

2

• Déploiement de la fonction qualité pour un produit (maison de la qualité)

Non

3

• Introduction à la conception assistée par ordinateur avec le logiciel AutoCad

Non

Formative

4

• Présentations orales du Travail 1

Travail 1 (15%)

Sommative

5

• Présentation du diagramme à flux fonctionnel avec le logiciel Visio
• Exercice de rédaction de processus

Non

Formative

6

• Étude de cas: processus de modification d'un produit

7

• Outils de définition d’une situation problématique

8

• Étude du travail - Atelier sur l'étude des méthodes et mesure du travail (chronométrage)

9

• Présentation du Travail 4
• Cartographie de la chaîne de valeur et outils de représentation d'une situation problématique

Non

10

• Rencontre d'avancement du Travail 4 (sur RDV)

11

• Cartographie de la chaîne de valeur, outils d'enregistrement et d'analyse des données recueillies

Non

12

• Présentations orales du Travail 4