Les séances de travaux pratiques sont organisées de façon à intégrer les notions importantes vues en classe dans une démarche structurée. Les activités réalisées dans les séances sont reliées à un (1) projet constitué d’une présentation à mi-parcours et une présentation finale ainsi qu’un rapport final.
Un compte rendu du travail réalisé par équipe doit être déposé sur Moodle à chaque séance.
Ces séances ont lieu les lundis en soiré sauf pour la séance 5 qui a lieu le mardi.
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ACTIVITÉ DES TRAVAUX PRATIQUES
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DATE
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1
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- États des lieux en termes de gestion de la qualité
- Création des équipes d’intervention auprès des cas d’études
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14 sept.
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2
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-Finalisation des équipes et du choix de la thématique du projet
-Description de l’entreprise et du cas d’étude
-Normes ISO et le cas d’étude |
21 sept.
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3
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-Réalisation d’un diagnostic et de mesure :Diagramme de pareto ou Ishikawa |
28 sept.
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4
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-Proposition de mise en place des bases d’un système de qualité totale |
5 oct.
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5
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Management de l’environnement
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MARDI 13 oct.
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6
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Synthèse, compilation des résultats et préparation des présentations
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19 oct.
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7
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Présentations de l’avancée des projets à mi-parcours
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26 oct.
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8
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Conception de procédures pour la prise en compte de la gestion des processus
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2 nov.
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9
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Conception de procédures pour la qualité de service
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9 nov.
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10
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Identification et réalisation d’un cas de plan d’expériences
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16 nov.
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11
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La prise en compte du client |
23 nov.
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12
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Présentations finales des projets
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30 nov.
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