Ce cours d’introduction vise à sensibiliser l’étudiant ou l'étudiante à l’importance stratégique des technologies de l’information, tant pour la société que pour les organisations. Il conduira à aborder les TI sous l’angle de leur approche contextuelle en entreprise.

Au terme de ce cours, l'étudiant ou l'étudiante :

• comprendra ce qu’est une entreprise et comment les TI en sont partie intégrante;
• aura une connaissance des principales TI et de leur utilisation potentielle;
• comprendra comment les nouvelles TI affectent les entreprises et comment les technologies disruptives peuvent affecter radicalement des segments industriels;
• aura une compréhension fondamentale des processus en informatique d’entreprise, soit la planification stratégique, l’architecture d’entreprise, la gestion de programmes et de projet, le développement d’applications, la gestion de l’infrastructure, le support aux usagers et l’opération;
• comprendra les composantes de l’architecture informatique d’une entreprise, comment elles s’intègrent, et les technologies qui leur sont pertinentes;
• aura une meilleure compréhension des défis en génie des technologies de l’information.

Plusieurs de ces connaissances seront approfondies dans certains cours du programme de baccalauréat en génie des technologies de l'information.

Note sur le préalable : le cours COM210 est concomitant (il peut être suivi en même temps).

À la fin du cours, l'étudiant(e) :

1. Comprendra ce qu’est une entreprise et comment les TI en sont une partie intégrale.

2. Aura une connaissance des principales TI et de leur utilisation potentielle.

3. Comprendra comment les nouvelles TI affectent les organisations et notre société, et comment les technologies disruptives peuvent affecter radicalement des segments industriels.

4. Aura une compréhension fondamentale des processus en informatique d’entreprise, soit la planification stratégique, l’architecture d’entreprise, la gestion de programmes et de projet, le développement d’applications, la gestion de l’infrastructure, le support aux usagers et l’opération. Plusieurs de ces connaissances seront approfondies dans les cours GTI510 et GTI515.

5. Comprendra les composantes de l’architecture informatique d’une entreprise, comment elles s’intègrent, et les technologies qui leur sont pertinentes. Plusieurs de ces connaissances seront approfondies, entre autres, dans les cours GTI660, GTI530, LOG619, GTI664, GTI700, GTI710,  GTI720 et GTI778. Une emphase particulière sera mise sur l’infrastructure et l’architecture d’application.

6. Comprendra les principaux défis en informatique d’entreprise.

Les objectifs seront atteints par une combinaison de cours magistraux, de lectures, de travaux d’équipes et de laboratoires. Les concepts seront présentés au travers d’études de cas et d’exemples.

Laboratoire :

• Remise de cinq (5) livrables : une liste détaillée des systèmes, un plan de travail, une liste des fonctions, un rapport final et une présentation Powerpoint.
• Le travail sera effectué par groupe de quatre (4) étudiant(e)s.

1.0 INTRODUCTION (4,5 heures)^[1]

1.1. Programme

1.2. Cours GTI210

1.3. Positionnement par rapport aux autres cours

1.4. Thèmes abordés

1.5. Mise en contexte

• Entreprise, organisations, processus d’affaires, génie des systèmes et système d’information;
• Les TI et leur rôle;
• Introduction au concept des 'villes intelligentes'.

2.      Les technologies de l’information et l’infrastructure informatique (10,5 heures)

2.1.  Introduction

• Inventaire des principales technologies.
• Les grandes tendances.
• Concepts relatifs aux TI : loi de Moore, cycle de vie des technologies, concept de technologie disruptive.

2.2. Les technologies de l'information

• Matériel informatique et systèmes d'exploitation.
• Systèmes de gestion de base de données.
• Réseautique.
• Virtualisation et conteneur.
• L'informatique distribuée (infonuagique et informatique de périférie).
• La convergence IT/OT et l'Internet des objets

2.3.  L’infrastructure informatique de l’entreprise

• Composants de l'infrastructure informatique de l'entreprise.
• L'infonuagique
• Architecture des systèmes d’information.
• Architecture des technologies

3. Le système d'information de l'entreprise (12 heures)

3.1.  Les catégories de SI

3.2 Traitement transactionnel et analyse des données

• Caractéristiques d'une transaction.
• Entrepôt et magasins de données (BI).
• Les données massives ('Big Data').
• Les jumeaux numériques.

3.3   Le processus de développement d’applications informatiques

3.4.  Les systèmes d’affaires électroniques

• Les systèmes fonctionnels.
• Principes et applications de commerce électronique.
• Défis d’ingénierie d’applications de commerce électronique.

3.5.  Les systèmes intégrés de gestion (Enterprise Resource Planning)

• Les systèmes d’information de gestion.
• Les systèmes intégrés.
• Le processus de développement d’un SIG.

4. La gestion des TI (9 heures)

• Planification stratégique
• Architecture d’entreprise
• Gestion de projet et de portefeuille
• Gestion de la fonction informatique
• Impartition et Offshoring
• Sécurité informatique

 5. Orientations et tendances (3 heures)

• L'intelligence artificielle et les systèmes autonomes
• Réalitée augmentée et virtuelle
• Retour sur l'Internet des objets (IoT)
• Retour sur les villes intelligentes
• La convergence bio-numérique

NOTE : Tous les cours sont d'une durée de 3 heures par semaine, plus une pause de 30 minutes.

 ^[1]   Ces heures sont des heures approximatives d’enseignement pour chaque sujet et incluent le temps alloué à l’examen intra-trimestriel.  Il est possible que plus d'heures soient allouées aux orientations et tendances.

CALENDRIER

N/A

L’évaluation se fera selon les deux critères suivants :

1. Une moyenne pondérée inférieure à 50% dans les examens intra, final, les quiz et les devoirs entraine automatiquement un échec au cours.
2. Tous les quiz sont en présentiel (en classe) sauf indication contraire.
3. Les examens intra et finaux sont en présentiel.
4. La cote finale s’appuiera sur la pondération suivante:

* Jusqu’à -70% des points avec une évaluation par les pairs négative.

Tous les documents remis doivent être de calibre professionnel. Jusqu’à 70 % des points peuvent être enlevés pour manque de professionnalisme (non-respect du gabarit, incomplet, fautes d’orthographe et de grammaire excessives,...) et un niveau de contribution inacceptable à l’équipe. L’utilisation du logiciel de correction Antidote est fortement recommandée pour tous les travaux.

• < 24 hres : -25 %
• > 24 hres : -100 %

Diverses lectures seront imposées au cours du trimestre à partir des publications électroniques disponibles à la bibliothèque de l’ÉTS ou sur le Web.

Le matériel pédagogique est disponible sur le site Moodle de ce cours.

R. Kelly Rainer & Brad Prince,  Introduction to Information Systems - 10th edition, Wiley Global Education, 2023, ISBN  1394165161, 9781394165162

Environnement d'apprentissage Moodle.