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Afficher les préalables et les unités d'agrément

Afficher les qualités de l'ingénieur

École de technologie supérieure

Responsable(s) de cours :

Yvan Beauregard

PLAN DE COURS

Hiver 2024
GPE450 : Gestion du personnel et relations industrielles (3 crédits)

Préalables
Aucun préalable requis

Unités d'agrément
Total d'unités d'agrément : 58,8

Qualités de l'ingénieur

Q10

Q11

Q12

Qualité visée dans ce cours

Qualité visée dans un autre cours

Indicateur enseigné

Indicateur évalué

Indicateur enseigné et évalué

Descriptif du cours

Au terme de ce cours, l’étudiant ou l'étudiante aura acquis des connaissances théoriques et sera en mesure de les appliquer à la gestion de ressources humaines dans les entreprises et aux relations de travail dans le contexte québécois et canadien, et d’appliquer des outils de gestion efficaces et adaptables aux situations particulières des organisations.

Notions de base de gestion du personnel dans le contexte de l'entreprise : système entreprise-milieu, principes de gestion, organigramme, statuts et rôles, autorité, besoins humains, motivation et productivité, fonctions du personnel et rôle d'un service du personnel dans l'entreprise. Design et utilisation des instruments de gestion relatifs à la description des tâches, à la supervision, à l'évaluation du rendement, à la formation et au perfectionnement. Recrutement et sélection du personnel. Évaluation des tâches, gestion des salaires et des avantages sociaux. Relations industrielles : aspects juridiques, mécanismes d'accréditation, de négociation et de gestion de la convention collective de travail. Gestion des conflits. Résistance aux changements et techniques de persuasion. Gestion participative : intégration, engagement et motivation du personnel. Reconnaissance.

Séances de travaux pratiques portant, entre autres, sur des études de cas relatives aux notions vues en classe et sur des travaux de rédaction (description de tâches, critères d’évaluation du rendement, etc.). Projet de session réalisé en équipe sur divers sujets proposés par le professeur.

Objectifs du cours

Au terme de ce cours, l’étudiant :

aura acquis les connaissances techniques de la fonction ressources humaines et développera les habiletés de base nécessaires à la pratique quotidienne.
aura amélioré sa capacité à occuper des fonctions décisionnelles au sein d’une organisation.
sera en mesure d’intervenir avec plus de réalisme et d’habileté dans les problèmes rencontrés avec le personnel d’une organisation.
sera capable de respecter les étables inhérentes à un processus de changement organisationnel et d’ajuster ses stratégies aux succès et à difficultés rencontrées au cours de ces étapes.

Stratégies pédagogiques

Trente-neuf heures d’enseignement magistral et vingt-quatre heures partagés entre les travaux pratiques et la préparation du travail d’équipe.
Expériences concrètes d’application du système de gestion dans différentes entreprises.
Mise en application d’outils de gestion afin de structurer une démarche efficace en gestion des ressources humaines.

Utilisation d’appareils électroniques

Portable pour les deux examens.

Horaire

Groupe	Jour	Heure	Activité
01	Lundi	13:30 - 17:00	Activité de cours
	Vendredi	10:30 - 12:30	Travaux pratiques
02	Mercredi	18:00 - 21:30	Activité de cours
	Jeudi	18:00 - 20:00	Travaux pratiques
03	Jeudi	08:30 - 12:00	Activité de cours
	Vendredi	13:30 - 15:30	Travaux pratiques

Coordonnées de l’enseignant

Groupe	Nom	Activité	Courriel	Local	Disponibilité
01	Sylvain Tétreault	Activité de cours	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
01	Sylvain Tétreault	Travaux pratiques	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
02	Sylvain Tétreault	Activité de cours	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
02	Sylvain Tétreault	Travaux pratiques	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
03	Sylvain Tétreault	Activité de cours	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca
03	Sylvain Tétreault	Travaux pratiques	cc-Sylvain.Tetreault@etsmtl.ca

Cours

Semaine du :	Contenus traités dans le cours	Heures
1 janv., gr. 03, 8 janv., gr. 01 et 02	1. Présentation du plan de cours et des paramètres académiques: Mise en contexte et l’importance des trois axes humains de la gestion.	3 heures et demie
8 janv., gr. 03, 15 janv., gr. 01 et 02	2. La dotation : préparation du processus d’embauche	3 heures et demie
15 janv., gr. 03, 22 janv., gr. 01 et 02	3. La dotation : le processus d’embauche 2^e partie	3 heures et demie
22 janv., gr. 03, 29 janv., gr. 01 et 02	4. La formation du personnel et l’évaluation du personnel	3 heures et demie
29 janv., gr. 03, 5 fév., gr. 01 et 02	5. Découvrir le métier de gestionnaire	3 heures et demie
5 fév., gr. 03, 12 fév., gr. 01 et 02	6. Examen intra	3 heures et demie
12 fév., gr. 03, 19 fév., gr. 01 et 02	7. Le dossier de l’employé, la gestion des conflits et de la discipline, et le savoir-faire	3 heures et demie
19 fév., gr. 03, 26 fév., gr. 01 et 02	8. La motivation et la mobilisation du personnel et le métier de gestionnaire au quotidien	3 heures et demie
26 fév., gr. 03, 11 mars, gr. 01 et 02	9. La rémunération globale	3 heures et demie
11 mars, gr. 03, 18 mars, gr. 01 et 02	10, La gestion de la santé et la sécurité au travail – partie 1	3 heures et demie
18 mars, gr. 03, 25 mars, gr. 01 et 02	11. La gestion de la santé et la sécurité au travail – partie 2	3 heures et demie
25 mars, gr. 03, 1^eravril, gr. 01 et 02	12. Les relations de travail – les rapports individuels et collectifs	3 heures et demie
8 avril	13. Présentation du travail d’équipe	3 heures et demie
	Total	45 h

Laboratoires et travaux pratiques

Semaine du :	Description	Heures
8 janv.. au 12 fév.	Mise en situation pratique sur la matière couverte et animation d'équipe	12 heures
19 fév. et 26 fév.	Exercices d’équipe sur la matière	4 heures
11 mars et 18 mars	Exercices d’équipe sur la matière	4 heures
25 mars au 8 avril	Bilan et travail d’équipe	4 heures
	Total	24 h

Utilisation d'outils d'ingénierie

AUCUN

Évaluation

Activité	Description	%	Dates de remise
	Travail d’équipe (présentation finale)	30 %	Sem. du 8 avril
	Participation et animation de l'ensemble des membres de l'équipe au TP désignés au début de la session.	10 %	Au hasard pendant la durée de la session

	Deux examens avec le droit d’utiliser les notes et les livres obligatoires (l’intra=25% et le final=35%)	60 %	Intra à la semaine du 15 fév., gr. 03 et du 12 fév., gr. 01 et 02

Dates des examens intra

Groupe(s)	Date
1	12 février 2024
2	14 février 2024
3	8 février 2024

Date de l'examen final
Votre examen final aura lieu pendant la période des examens finaux, veuillez consulter l'horaire à l'adresse suivante : http://etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Examens-finaux

Politique de retard des travaux
Tout travail (devoir pratique, rapport de laboratoire, rapport de projet, etc.) remis en retard sans motif valable, c’est-à-dire autre que ceux mentionnés dans le Règlement des études (1er cycle, article 7.2.7 b / cycles supérieurs, article 6.5.4 b) se verra attribuer la note zéro, à moins que d’autres dispositions ne soient communiquées par écrit par l’enseignant dans les consignes de chaque travail à remettre ou dans le plan de cours pour l’ensemble des travaux.

Dispositions additionnelles

Aucune remise en retard d’un travail, sauf, pour des raisons médicales justifiées, décès d’un proche, accouchement, article 7.2.7 du règlement des études de 1^ercycle.

Absence à un examen
Dans les cinq (5) jours ouvrables suivants, la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence d’un examen durant le trimestre auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département ou du SEG. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Dans tous les cas, l’étudiant doit effectuer sa demande en complétant le formulaire prévu à cet effet qui se trouve dans son portail Mon ÉTS/Formulaires. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat, Activité compétitive d’un étudiant appartenant à un club scientifique ou un club sportif d’élite de l’ÉTS ou au programme « Alliance sport étude » ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0).

Infractions de nature académique
Les clauses du « Règlement sur les infractions de nature académique de l’ÉTS » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Les étudiants doivent consulter le Règlement sur les infractions de nature académique (https://www.etsmtl.ca/docs/ETS/Gouvernance/Secretariat-general/Cadre-reglementaire/Documents/Infractions-nature-academique ) pour identifier les actes considérés comme étant des infractions de nature académique ainsi que prendre connaissance des sanctions prévues à cet effet. À l’ÉTS, le respect de la propriété intellectuelle est une valeur essentielle et les étudiants sont invités à consulter la page Citer, pas plagier ! (https://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Citer-pas-plagier).

Documentation obligatoire

C. Blackburn & S. Tétreault, « GÉREZ MIEUX STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétent», volume 4 La gestion du temps, des priorités et des ressources humaines.
C. Blackburn & S. Tétreault, « GEREZ MIEUX, STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétant », Volume 1 : Gestionnaire, un métier à découvrir.
C. Blackburn & S. Tétreault, « GEREZ MIEUX, STRESSEZ MOINS – Devenez un gestionnaire heureux et compétant », Volume 2 : Le gestionnaire au quotidien.

Ouvrages de références

Au choix de l’étudiant

Adresse internet du site de cours et autres liens utiles

S/O