À la suite de ce cours, l’étudiant sera en mesure de mettre en application les principes de base d’une bonne gestion de projet en tenant compte de toutes les dimensions du milieu urbain.

Principes de gestion de projets. Planification des projets. Intégration des contraintes techniques des projets aux aspects socio-économiques et environnementaux du milieu urbain. Gestion des risques. Maintien des services pendant la phase de réalisation des travaux. Études de cas.

En cette Ère moderne, le gestionnaire municipal fait face à des défis de plus en plus imposants, et pour des changements harmonieux, qui sont toujours plus complexes, il est important de bien comprendre les déterminants essentiels à la réussite des projets.

Donc le gestionnaire municipal a besoin d’être formé et outillé efficacement en gestion de projets, pour s’assurer de la valeur de la pérennité d’un développement harmonieux du territoire, car les villes sont en constante évolution. Il doit être en mesure de mettre en application les principes de base du management de projets Agile en tenant compte de toutes les dimensions du milieu urbain.

Le gestionnaire municipal devra suivre les nouvelles tendances et s’adapter à un modèle de gestion de projets basé sur l’excellence, qui prendra en considération les relations multidisciplinaires des services de la ville, l’auto développement, la qualité des services rendus par les infrastructures urbaines et la maitrise efficiente des risques stratégiques, le tout dans un cadre de travail axé sur le développement durable.

Le cours vise à se familiariser avec le management de projets en se basant sur les guides du PMI (Project Management Institute), afin d’être capable d’intégrer l’ensemble des dimensions transdisciplinaires des milieux urbains dans les projets.

Le management de projet Agile, qui est une technique de management et de gestion de projets très moderne, qui met l’humain au centre du projet, que ce soit le citoyen ou encore toutes les parties prenantes, et qui propose une technique plus souple et flexible, répondant mieux aux challenges et défis d’aujourd’hui.

Le nouveau PMBOK 7e Édition vient de rejoindre l’approche utilisée dans le présent cours depuis plusieurs années où les processus du PMBOK 6e Édition sont en second plan et ramène la saine gestion en projet au premier plan.

Le guide pratique Agile en projet pousse le développement de compétences transversales pour s’assurer de réussir les projets en fonction des valeurs priorisées dans le plan stratégique de la municipalité.

Les 5 processus majeurs d’un projet (Initiation, Planification, Exécution et Contrôle, Surveillance et Maîtrise, Clôture) demeurent des éléments clés pour un projet réussi. Mais sans le discernement, qui est à la base d’une saine gestion, pour bien évalué la valeur d’un projet est incontournable pour réussir avec succès un projet.

Certains déterminants majeurs, qui s’insèrent à l’intérieur de ses processus pour bien saisir la valeur d’un projet, vont sortir régulièrement le gestionnaire de projets de sa zone de confort, et le présent cours vise à apprendre à les maîtriser.

Le cours est orienté sur la pratique et l’expérimentation, pour un meilleur développement des compétences et une intégration plus adroite des différents outils présentés pour réussir un projet.

Donc, il est entendu, pour accroître l’enrichissement de l’enseignement, que l’étudiant développe un minimum d’autonomie à l’égard des notes, des suggestions de lectures et des guides référentiels du PMI (Project Management Institue). Le guide pratique Agile avec les PMBOK 6e – 7e Édition.

L’expérience montre le grand intérêt et l’efficacité d’un jeu de rôles pour l’enseignement, car cette méthode est une des plus puissantes pour bien expérimenter des compétences essentielles à la réussite d’un emploi. De plus, le jeu de rôles a montré sa grande efficacité pour le développement de la mémoire lorsqu’on aborde de nouveaux concepts.

Par l’intermédiaire d’études de cas et de lectures, complété par des travaux d’analyse et de synthèse, les étudiants auront l’opportunité d’intégrer de façon expérientielle les concepts théoriques de bases véhiculés dans le domaine de la gestion de projets en infrastructures urbaines adaptés à la nouvelle réalité d’aujourd’hui.

Objectifs spécifiques :

Voir les caractéristiques importantes dans de la gestion de projets transdisciplinaires d’infrastructures urbaines dans une ville.

• La saine gestion vs la gestion performante (Discernement).
• Opérations versus projets (Service vs Changement).
• Génération des projets (Actifs vs Programme du parti).
• Le transdisciplinaire dans la gestion des projets (Gestion intégrée et Développement durable).

Comprendre l’approche PMI (Project Management Institue) dans le management de projet.

• La gestion Agile (Une approche adaptative plus qu’une structure).
• Guide du Corpus des connaissances en management de projet (6e Édition PMBoK)
• Le Standard pour le management de projet (7e Édition PMBoK)

Voir l’intégration des phases d'un projet avec les outils les plus importants pour la réalisation d’un projet. (6e Édition PMBoK)

• Initiation et démarrage (Scénario et fiche projet).
• Planification (PFT et plan de projet).
• Exécution et contrôle (Fiche de suivi et valeur).
• Surveillance et maîtrise (Flexibilité et adaptabilité).
• Clôture.

Voir les déterminants majeurs pour favoriser une approche systémique de la création de la valeur pour la réalisation de projets. (7e Édition du PMBoK)

• La posture des parties prenantes (Rôle et limites)
• Gestion Agile (Incomplet-complet avec les autres).
• Gestionnaire de projet (Compétences transversales).
• Le projet novateur (Discernement et valeur transdisciplinaire).

Comprendre et expérimenter :

• L’animation Agile d’une équipe en projet.
• L’utilité d’une carte mentale.
• L’efficacité d’un RACI.
• La pertinence d’un scénario écrit en projet.
• L’importance d’une fiche projet pour le point de bascule vers la réalisation du projet.
• L’utilité du plan de projet.
• L’utilité de la position basse en résolution de problèmes (Questions ouvertes).
• La pertinence de l’opportunité avant celle de la menace (risques) dans la réussite de tout projet.

La matière de ce cours est subdivisée en fonction des groupes de sujets ci-dessous :

Introduction : Gestion par résultat versus gestion de projets. Les phases, les domaines et les processus de management de projet selon PMI. Projets en milieu urbain (l’organisation, l’environnement, la culture et la structure).

Compétences interpersonnelles : Le management de projet Agile, rôle du gestionnaire de projet, les parties prenantes, estime de soi, une équipe performante en gestion de projet.

Gestion intégrée : La vision du développement durable dans les projets transdisciplinaires pour les citoyens d’aujourd’hui et de demain.

Initiation et démarrage : Idéation et définition du projet, scénario et fiche de projet.

Planification : Planification d'un projet, organisation du projet, ordonnancement des tâches, échéanciers, planification budgétaire, plan d'exécution, optimisation.

Opportunités et des menaces (risques) : Concepts de base en gestion des risques (enjeux, risques, opportunités, probabilité, conséquences). Perception et acceptabilité des risques (vraisemblance, gravité). Stratégie de traitement des risques.

Maîtrise et flexibilité : La gestion des problèmes et l’orientation solution. Rapport d'avancement, colliger les données de contrôle, identifier les écarts, en analyser les impacts, identifier les mesures correctives, ajuster le plan de projet et rédiger un rapport d’avancement, gestion des demandes de modification.

Clôture : Acceptation du projet, corrections, bilan, facteurs de succès.

La note globale est la résultante de toutes les évaluations faites durant la session. Chaque étudiant sera évalué sur les travaux pratiques individuels réalisés. La pondération de l’évaluation se détaille comme suit :

Les notes de cours.

Les guides du PMI (Project Management Institue) :

• Le guide pratique Agile.
• Guide du Corpus des connaissances en management de projet (6e Édition PMBoK). 
• Le Standard pour le management de projet (7e Édition PMBoK).

• pmi.org - Project Management Institute
• pmiquebec.qc.ca - PMI chapitre Lévis-Québec
• pmimontreal.qc.ca - PMI chapitre Montréal
• pmi-fr.org - PMI chapitre France