À la fin de ce cours, l'étudiant sera capable d'utiliser diverses techniques d'analyse et de synthèse pour identifier, cerner et consigner les besoins visés par un logiciel d'entreprise. Essentiellement, le cours couvrira la matière présentée dans le Chapitre 3 du «Guide to the Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) ».

L’étudiant connaîtra les principaux cadriciels utilisés en entreprise dans les TI et comprendra leur fonction. L’étudiant aura acquis les notions de base sur la gestion des services, la gestion des applications et leur entretien tout au long du cycle de vie.

Les objectifs seront atteints par la prestation hebdomadaire d'un cours, par des lectures et par des travaux d’équipes et de laboratoires.

Introduction au cours et rôles des systèmes d’information dans l’entreprise et identification des problèmes et des opportunités (3 heure)

Révision des concepts appris lors des cours précédents, concernant les systèmes d’information et le processus de création d’un portefeuille des projets de développement d’applications informatiques. Définition des technologies de l'information (TI) dans une entreprise. Les rôles et les responsabilités des TI dans une entreprise.  Analyse et modélisation des processus d’affaires. Diagnostic et conception du nouveau processus.

Conception du nouveau système d’information (6 heures)

Introduction à l’approche de l’ingénierie dirigée par les modèles. Analyse du domaine du problème à partir du modèle des processus et identification des solutions possibles pour l’améliorer. L’ingénierie des exigences. Sources des exigences et techniques d’explicitation des exigences.

Approfondir le modèle des cas d’utilisation (6 heures)

Techniques de spécification des exigences logicielle. Identification des processus métier élémentaire et documentation des exigences. Identification des scénarios alternatifs et des scénarios d’extension. Création des cas de test à partir des cas d’utilisation. Revue des différentes utilisations des cas d’utilisation.

Le modèle d’analyse du système (3 heures)

Techniques de construction du modèle d’analyse du système, à partir de patrons. Les stéréotypes de Jacobson.  Introduction aux architectures orientées services (SOA) et la modélisation SOA.

Modélisation des données et DFD (3 heures)

Modélisation des données et de leurs transformations à travers les processus d’une organisation ou d’un système. Présentation de la notation du diagramme de flux de données et exercices pratiques en classe. Mise en perspective des liens unissant les processus métier élémentaires, les cas d’utilisation et les processus du DFD.  Importance des diagrammes de contexte dans les ecosystèmes reliés au TI et exemples d'écosystèmes TI.

Modélisation des processus d’affaires (3 heures)

Présentation de la notation BPMN et exercices pratiques en classe. Comparaison avec la notation UML. Perspective de la transformation vers le langage BPEL.

Introduction à quelques cadriciels et normes (6 heures)

Importance du plan directeur. Étapes dans la planification d’un plan directeur. Introduction aux normes touchant l’architecture d’entreprise. Courte présentation des cadres de Togaf et Zachman. L’audit en entreprise et l’utilisation de COBIT. Présentation de quelques méthodologies et cadres de développement (Agile/SCRUM, CMMi, RUP).

Gestion et maintenance des applications après leur déploiement (6 heures)

Cycle de vie complet, maintenance, mise à jour et planification du retrait de l’application. Software Asset management et Application management selon ITIL. Développement et implantation d’un système. La maintenance logicielle. Son importance. La gestion des requêtes.  Les finances à l'intérieur des TI - Dépenses d'exploitation on vs dépenses d'investissement (CAPEX/OPEX)

Révision pour l’intra et révision pour le final (3 heures)

^[1]    Ces heures sont des heures approximatives d’enseignement pour chaque sujet et incluent le temps alloué à l’examen intratrimestriel.

L’étudiant se familiarisera principalement avec des outils qui servent à documenter tous les aspects d'une entreprise, de sa stratégie, de ses processus d'affaires et de son infrastructure logicielle et matérielle.

Les dates de remise des travaux doivent être respectées. Une pénalité de 20 % par jour de retard sera applicable aux travaux qui ne sont pas remis à temps (20% de retard est appliqué dès qu'un retard est constaté et la pénalité augmente de 20% supplémentaire à chaque journée complète de retard).

Aucun document n’est obligatoire. Plusieurs lectures disponibles en lignes sont à prévoir.

Très utiles

ROQUES, Pascal, UML 2 par la pratique. Eyrolles, 7e édition 2009.

LARMAN, Craig, Applying UML and Patterns. 3rd Edition, Prentice Hall, 2005.

COAD, Peter, LEFEBVRE, Éric, DeLUCA, Jeff, Java Modeling in Color with UML. Prentice Hall. 1999.

ABRAN, A. and MOORE, J. (Ex. Eds), BOURQUE, P. &DUPUIS, R. (Eds), Guide to the Software Engineering Body of Knowledge – Trial Version (Version 1.0).

WHITE, Stephen A. and MIERS, Derek, BPMN Modeling and Reference Guide Understanding and Using BPMN.

APRIL, A. et ABRAN, A. Améliorer la maintenance du logiciel. Loze-Dion éditeur, ISBN 292118088X, 2006, 337 p.

Complémentaires

Cockburn, A., Writing Effective Use Cases. Addison-Wesley, 2000.

Kruchten, P., An Introduction to RUP. 2nd Edition, Addison-Wesley, 2000.

Fowler, M., UML Distilled. 3rd Edition, Addison-Wesley, 2003.

Kleppe, A., MDA Explained. Addison-Wesley, 2003.

Royce, w., Software Project Management: A Unified Framework, Addison-Wesley, 1998.

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