À la suite à ce cours, l’étudiant sera en mesure de mettre en application les principes de base du management de projets en tenant compte de toutes les dimensions du milieu urbain.

En cette ère moderne, le gestionnaire municipal fait face à des défis de plus en plus imposants.

Intéressante, mais complexe, la profession de gestionnaire municipal exige d’être formée et outillée efficacement en gestion de projets d’infrastructures urbaines. Les villes en constante évolution amènent le gestionnaire municipal à planifier, organiser, piloter, suivre et contrôler des projets toujours plus complexes et à se questionner sur comment assurer la pérennité d’un développement harmonieux du territoire.

Le gestionnaire municipal de demain ne sera pas seulement un spécialiste en génie. Il devra suivre les nouvelles tendances et s’adapter à un modelé de gestion de projets basés sur l’excellence, qui prendra en considération les relations multidisciplinaires des services de la ville, l’auto développement, la qualité des services rendus par les infrastructures urbaines et la maitrise efficiente des risques stratégiques, le tout dans un cadre de travail axé sur le développement durable.

Le cours vise à se familiariser avec le management de projets en utilisant le PMBOK (le Guide des connaissances en management de projet) du PMI (Project Management Institute), afin d’être capable d’intégrer l’ensemble des dimensions transdisciplinaires des milieux urbains dans les projets d’infrastructures urbaines.

Le cours inclut 12 périodes de trois (3) heures chacune d'enseignement magistral et pratique. Des travaux en équipes et individuels seront réalisés par les étudiants en dehors de ces heures de cours.

La présence ainsi que la participation active des étudiants sont indispensables dans ce cours. L’écoute active, le respect d’autrui, la communication et le feedback constructif ainsi que l’adhésion à une convention éthique avec les autres étudiants du groupe sont des éléments essentiels pour contribuer au climat de confiance et constituent l’assise d’une saine dynamique de groupe, d’auto apprentissage et d’expérience, associé au développement durable dans le domaine des infrastructures.

Par l’intermédiaire d’études de cas, de discussions, d’exercices pratiques, de lectures, complété par des travaux d’analyse et de synthèse, les étudiants auront l’opportunité d’intégrer de façon expérientielle les concepts théoriques de bases véhiculés dans le domaine de la gestion de projets en infrastructures urbaines adaptés à la nouvelle réalité d’aujourd’hui.

Objectifs spécifiques :

Voir les principales particularités de la gestion de projets transdisciplinaires d’infrastructures urbaines.

• Les opérations versus les projets dans une ville.
• Génération des projets pour le citoyen.
• La difficulté associée à plusieurs intervenants (interne et externe) dans la gestion des projets.

Voir comment intégrer la méthode structurée du Corpus des connaissances en gestion de projets (PMBOK) à l’environnement gouvernemental.

• Initiation et démarrage.
• Planification.
• Exécution et contrôle.
• Surveillance et maîtrise.
• Clôture.

Comprendre le rôle et les responsabilités du gestionnaire municipal responsable d’un management de projet transdisciplinaire d’infrastructures urbaines ainsi que de son équipe de travail.

Expérimenter l’analyse de scénarios et de stratégies adaptés à la réalité du monde municipal pour faire adhérer l’organisation gouvernementale à la réalisation des projets qui intègre l’ensemble des dimensions des milieux urbains, et particulièrement la dimension du développement durable pour les citoyens d’aujourd’hui et de demain.

Planifier en groupe un projet d’infrastructures transdisciplinaires en utilisant les outils et les techniques de conception, de planification et de contrôle de gestion intégré de projet en identifiant les caractéristiques majeures propres au développement durable et à la gestion transversale associés au monde municipal.

Comprendre comment le domaine de la gestion des risques peut jouer un rôle déterminant dans la réussite de tout projet.

La matière de ce cours, subdivisée en groupes de sujets, est la suivante :

1^re fin de semaine

Introduction : Gestion par résultat versus gestion de projets. Les phases, les domaines et les processus de management de projet selon PMI. Projets en milieu urbain (l’organisation, l’environnement, la culture et la structure). 

Compétences interpersonnellespour un management de projet transdisciplinaire. Vision du développement durable pour les citoyens d’aujourd’hui et de demain. La gestion des relations interpersonnelles, la motivation, la négociation et l’orientation solution. 

Initiation au domaine des risques : Concepts de base en gestion des risques (enjeux, risques, opportunités, probabilité, conséquences). Perception et acceptabilité des risques (vraisemblance, gravité). Stratégie de traitement des risques.

Exercice : 

• Analyse de compétences pour une équipe performante en gestion de projets.
• Scénario pour faire adhérer l’organisation gouvernementale à la réalisation des projets de développement durable. 
• Analyse de la gestion des risques et des opportunités dans la gestion d’une équipe multidisciplinaire où le pouvoir hiérarchique n’est pas sous le contrôle du gestionnaire du projet.

2^e fin de semaine 

Gestion intégréedu développement durable dans les projets transdisciplinaires pour les citoyens d’aujourd’hui et de demain.

Initiation et démarrage : Idéation. Planification des projets. Organisation du projet, définition des travaux, ordonnancement des tâches, échéanciers, planification budgétaire, plan d'exécution, optimisation.

Exercice : 

• Élaboration d’une fiche de projet d’une infrastructure municipale pour les citoyens d’aujourd’hui et de demain. 

• Élaboration d’un plan de structure de découpage d’un projet transdisciplinaire gouvernemental. 
• Élaboration d’une gestion intégrée dans les phases d’un projet d’infrastructures urbaines.
• Analyse de la gestion des risques et des opportunités dans l’initiation et la planification d’un projet.

3^e fin de semaine

Surveillance et maitrise : Rapport d'avancement, colliger les données de contrôle, identifier les écarts, en analyser les impacts, identifier les mesures correctives, ajuster le plan de projet et rédiger un rapport d’avancement, gestion des demandes de modification.

Exécution et contrôle : Prise de décisions, contrôles de l'avancement et des couts, gestion des changements. Maintiens des services pendant la réalisation des travaux.

Clôture : Acceptation du projet, corrections, bilan, facteurs de succès.

Exercice :

• Étude de cas de gestion du changement.
• Élaboration d’une fiche de suivi et de changement. 
• Analyse de la gestion des risques et des opportunités dans exécution et contrôle, surveillance et maîtrise, clôture d’un projet.

La note globale est la résultante de toutes les évaluations faites durant la session.

Chaque étudiant sera évalué sur les travaux pratiques, individuels et en équipes. 

La pondération de l’évaluation se détaille comme suit :

*Le travail d’équipe sera modulé par une évaluation par les pairs.

Sauf entente explicite (écrite) avec l'enseignant, une pénalité équivalente à 10 % de la valeur du travail sera attribuée pour chaque jour ouvrable de retard dans la remise des travaux. Tous les travaux seront dus à la date spécifiée en classe, avant 23h59.

Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK) – Project Management Institute, 6^e édition, 2017 (www.pmi.org).

Documents recommandés

• Management de projet, Clifford F.Gray et Erick W. Larson, (adaptation française Yves Langevin), Chenelière Mcgraw-Hill.
• Principes et techniques de la gestion de projets – Genest et Nguyen – Éditions Sigma Delta, Édition 4, 2010.
• Gestion de projets, Robert Buttrick, Pearson – Village Mondial.
• Principes et techniques de la gestion de projets, Genest Bernard-André et Nguyen Tho Hau, Édition Sigma delta.
• Exceller dans la gestion de projets, Corriveau Gilles avec Valérie Larose, Collection Entreprendre, Les éditions Transcontinental.
• CAN/CSA-ISO 31000-10 : Management du risque – Principes et lignes directrices.
• CAN/CSA-IEC/ISO 31010-10 : Gestion des risques – Techniques d’évaluation des risques.
• Infrastructure – Québec. Janvier 2013. Guide Méthodologique – La gestion des risques dans les grands projets d’infrastructure publique. Disponible sur le site Internet suivant : http://www.sqi.gouv.qc.ca/doc/guide_metho_gestion_des_risques.pdf.
• VÉRET, Catherine et MEKOUAR, Richard. 2005. Fonction : Risk manager. Éditions Dunod.
• Ordre des Ingénieurs du Québec – Guide de Pratique Professionnelle. (gpp.oiq.qc.ca).

Sites d'intérêt en gestion de projets

• pmi.org : Project Management Institute
• pmiquebec.qc.ca : PMI chapitre Lévis-Québec
• pmimontreal.qc.ca : PMI chapitre Montréal
• pmi-fr.org : PMI chapitre France
• ipma.ch : International Project Management Forum
• afitep.fr : Association Francophone de Management de Projet
• pmforum.co : PMForum
• maxwideman.com : références en gestion de projet
• www.sqi.gouv.qc.ca : Infrastructure Québec

Si requis et spécifiée par le professeur, se rendre sur MOODLE (Environnement numérique d'apprentissage de l'ÉTS).

Horaire du cours

Vendredi de 8:30 à 17:00
Samedi de 8:30 à 17:00

Local du cours
A-4524

Dates du cours :

1er fin de semaine vendredi 3 mai et samedi 4 mai

2e fin de semaine vendredi 17 mai et samedi 18 mai

3e fin de semaine vendredi 31 mai et 1e juin

Date limite d'abandon avec remboursement :
 

16 mai 2019

Date limite d'abandon sans mention d'échec et sans remboursement :
 

30 mai 2019