Ce cours vise à faire comprendre les origines, les opportunités et les défis de la quatrième révolution industrielle ainsi qu’à développer le savoir-faire et le savoir-être pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

Au terme de ce cours, l’étudiante ou l'étudiant sera en mesure d’expliquer le concept de quatrième révolution industrielle et de décrire les impacts pour les entreprises selon les aspects technologiques, organisationnels, économiques et humains. Il pourra faire un diagnostic, identifier les facteurs de succès et d’échec, proposer une feuille de route et agir comme catalyseur en transformation numérique.

Rétrospective de l’évolution organisationnelle pour améliorer la performance, darwinisme numérique, maturité organisationnelle et numérique, repérage d’opportunités, feuille de route, évolution du modèle d’affaires, compétences numériques, justification économique, gestion du changement, processus de consultation et d’accompagnement.

Objectif général

L’objectif général de ce cours est de former des personnes compétentes pour faciliter le processus de transformation numérique des entreprises afin de les rendre plus performantes et pérennes.

Objectifs spécifiques

À l’issue du cours, l’étudiant sera évalué sur sa capacité à pouvoir :

1. Résumer l’évolution technologique et organisationnelle des entreprises depuis la première révolution industrielle;
2. Expliquer ce qui caractérise une révolution industrielle de même que le concept de darwinisme numérique;
3. Établir la maturité organisationnelle d’une entreprise, entre autres, quant à ses technologies, son leadership, ses compétences, son organisation du travail, sa position dans son marché, puis ses performances opérationnelles et financières;
4. Bâtir un parcours numérique approprié au niveau de la maturité d’une entreprise;
5. Justifier une feuille de route numérique d’une entreprise en considérant les aspects économiques et les aspects stratégiques plus intangibles;
6. Développer et mettre en œuvre des ateliers de travail qui utilisent des méthodes et concepts en lien avec l’innovation (Design Thinking, Lean Startup, canevas du modèle d’affaires, etc.);
7. Commenter des cas de succès et d’échec de transformation numérique.
8. Démontrer des compétences en aptitudes de consultation, en travail d’équipe et en rédaction de rapports techniques.

La stratégie pédagogique n'est pas traditionnelle.  Ce cours s'appuie plutôt sur des méthodes de pédagogie active telles : approche par problèmes, classe inversée, codéveloppement.  Cette façon de faire nécessite plus d'implication, mais engendre une bien meilleure appropriation de la matière et des concepts.  Comme l'accompagnement en transformation numérique exige de pouvoir cadrer et résoudre des problèmes souvent mal définis, cette approche pédagogique permet de développer de telles compétences. 

En version intensive :

Plusieurs références seront proposées dans les notes de cours (souvent des articles scientifiques disponibles à la bibliothèque).  Il est fortement suggéré de se procurer et de lire les documents proposés dans les notes de cours.

77 Building Blocks of Digital Transformation: The Digital Capability Model

Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers.

Business Model Shifts: Six Ways to Create New Value For Customers

Business Trends in Practice

Create the Future: Tactics for Disruptive Thinking

Digital Darwinism: Survival of the Fittest in the Age of Business

Digital Transformation: Building Intelligent Enterprises

Getting Started in Consulting, 4^th ed.

La boîte à outils du consultant

Le guide de la transformation digitale, 2e éd.

Les fiches outils du consultant

Managing Digital Transformation - Understanding the Strategic Process

SPIN Selling

The Analytic Network Process

The Business Model Navigator: The strategies behind the most successful companies

The Consulting Bible 2nd ed.

The Design Thinking Playbook: Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems

The Intelligence Revolution - Transforming Your Business With AI

The Invincible Company: How to Constantly Reinvent Your Organization with Inspiration From the World's Best Business Models

The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses

The Trusted Advisor Fieldbook: A Comprehensive Toolkit for Leading with Trust

Testing Business Ideas

Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs

Value-Based Fees

Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want

What's Your Problem?

Why Digital Transformations Fail: The Surprising Disciplines of How to Take Off and Stay Ahead

https://ena.etsmtl.ca/course/view.php?id=18985