Ce cours vise à fournir les outils permettant d’évaluer l’apport des technologies de l’information et des outils d’aide à la décision dans un contexte municipal. À la suite de ce cours, l’étudiant sera en mesure :
- d’expliquer quelles sont les principales différences entre les multiples systèmes existant dans l’environnement municipal;
- d’évaluer la pertinence des données entrantes et sortantes des systèmes;
- d’apprécier la pertinence de chaque catégorie de systèmes selon les besoins des différents départements et services;
- de procéder à la sélection d’un outil de façon structurée en tenant compte des attentes de l’organisation et des forces et faiblesses des outils proposés.