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École de technologie supérieure

Responsable(s) de cours :

Maxime Warnier, Maxime Richard

PLAN DE COURS

Automne 2026
COM410 : Rédaction technique et communication en génie logiciel (3 crédits)

Préalables
Aucun préalable requis.

Description du cours
Ce cours vise à développer les compétences en rédaction technique, en rédaction professionnelle et en communication nécessaires à l'exercice de la profession d'ingénieure et ingénieur en génie logiciel.

Au terme de ce cours, la personne étudiante sera en mesure de :

rédiger un rapport en respectant les règles du style technique et de présentation matérielle;
exprimer oralement des concepts techniques dans un langage adapté à différents auditoires;
appliquer les normes de création d'une présentation visuelle accompagnant l'expression orale;
organiser le travail en équipe en rédigeant des documents professionnels;
évaluer l'efficacité d'une équipe de travail.
pratiquer les techniques de l'écoute active pour offrir une rétroaction constructive;

Éléments de contenu : méthodologies de rédaction et de présentation matérielle d un projet de conception. Communication orale. Supports visuels pour accompagner les exposés oraux. Rédaction technique et communication professionnelle. Méthode de planification du travail. Mesures d'évaluation d'une équipe de projet.

Cours concomitant : LOG410 Analyse de besoins et spécifications (3 cr.)

Stratégies pédagogiques

L’approche privilégiée dans le cours Rédaction technique et communication en génie logiciel est à la fois d’ordre théorique et pratique. Les exposés donnés en classe ont comme objectif de sensibiliser l’étudiante ou l'étudiant aux étapes préparatoires à l’élaboration d’un projet d’ingénierie (recherche documentaire, gestion du travail en équipe, etc.) qui aboutira à la rédaction du SRS conçu et présenté dans le cours Analyse des besoins et spécifications (LOG410). Ces exposés visent aussi à présenter des techniques de rédaction de différents types d’écrits tels les lettres, les courriels, les comptes rendus de réunion et la procédure. Une importance est également accordée à l’argumentation dans le rapport ainsi qu’à la précision du vocabulaire technique comme outils visant à améliorer la clarté de la communication.

De plus, les séances de travail pratique approfondissent l’apprentissage de la communication orale sous forme de présentations réalisées par les étudiantes et les étudiants et suivies d’un visionnement en groupe qui permet d’analyser les forces et les faiblesses de chaque exposé et d’y apporter les correctifs nécessaires. À la fin de la session, chaque équipe de travail présente oralement le fonctionnement du prototype réalisé en marge du projet d'ingénierie.

Informations concernant l’agrément du BCAPG
Les objectifs de ce cours sont liés aux indicateurs de qualités requises des diplômés de la manière suivante :

Objectif spécifique	Qualité	Indicateur	Niveau d'enseignement
Organiser le travail en équipe en rédigeant des documents professionnels.	Q6 . Travail individuel et en équipe	i1 . Organiser le travail	Introduit
Evaluer l'efficacité d'une équipe de travail.	Q6 . Travail individuel et en équipe	i4 . Évaluer le fonctionnement	Introduit
Pratiquer les techniques de l'écoute active pour offrir une rétroaction constructive.	Q7 . Communication	i4 . Écouter et échanger	Introduit
Rédiger un rapport en respectant les règles du style technique et de présentation matérielle.	Q7 . Communication	i1 . Rédiger des rapports	Introduit
Exprimer oralement des concepts techniques dans un langage adapté à différents auditoires.	Q7 . Communication	i2 . Présenter	Introduit
Appliquer les normes de création d'une présentation visuelle accompagnant l'expression orale.	Q7 . Communication	i3 . Utiliser des outils modernes de communication	Introduit

Utilisation d’appareils électroniques

Certaines activités nécessitent l'utilisation de l'ordinateur personnel.

Horaire

Groupe	Jour	Heure	Activité
01	Mardi	13:30 - 17:00	Activité de cours
	Jeudi	13:30 - 17:30	Travaux pratiques
02	Mardi	13:30 - 17:30	Travaux pratiques
	Jeudi	13:30 - 17:00	Activité de cours

Coordonnées du personnel enseignant le cours

Groupe	Nom	Activité	Courriel	Local	Disponibilité
01	Maxime Warnier	Activité de cours	maxime.warnier@etsmtl.ca	B-2562
01	Maxime Warnier	Travaux pratiques	maxime.warnier@etsmtl.ca	B-2562
02	Françoise Miquet	Activité de cours	francoise.miquet@etsmtl.ca
02	Françoise Miquet	Travaux pratiques	francoise.miquet@etsmtl.ca

Cours

COURS

MATIÈRE

ACTIVITÉS NOTÉES

QUALITÉS REQUISES DES DIPLÔMÉES ET DIPLÔMÉS ASSOCIÉES

TRAVAUX PRATIQUES

3 h

Présentation du plan de cours.
Communication dans le rôle de l'ingénieure ou l'ingénieur.
Formation des équipes et définition des rôles.
Théorie sur la tenue de réunions efficaces (en personne et virtuelles)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

TP1

Atelier sur les connaissances de la langue française et sur l'utilisation des ouvrages de référence.

3 h

Théorie sur la préparation d’un exposé.
Théorie sur la rédaction d’un plan d’exposé.
Théorie sur la conception d’un support visuel.
Consignes - exposé 1.
Consignes - exposé 2.

Q7 : Communication

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP2

Exercice sur le travail en équipe.

3 h

Théorie sur le travail en équipe.
Théorie sur la résolution de conflits selon la méthode Thomas-Kilmann.
Théorie sur les documents de réunion.
Théorie sur le savoir-être et le savoir-agir.

5 % →
(exposé 1)

5 % →
(support visuel de l'exposé 1)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

i4 : Évaluer le fonctionnement

TP3

Exposé 1 - première moitié du groupe

3 h

Théorie sur le style technique (précision, clarté, concision, voix active, écriture impersonnelle, ton du rapport, niveaux de langue, vocabulaire (barbarismes, impropriétés, pléonasmes, anglicismes, confusion entre les mots), transitions et charnières de discours, temps de verbes, emploi des pronoms, évitement des verbes ternes (avoir, être et faire).
Exposé 2, sujet 1 : communication interculturelle et internationale en génie logiciel.

5 % →
(exposé 1)

5 % →
(support visuel de l'exposé 1)

← 10 %
(Exposé 2)

← 5 %
(Évaluation par les pairs de l'exposé 2)

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

TP4

Exposé 1 - deuxième moitié du groupe

3 h

Théorie sur les normes rédactionnelles spécifiques : abréviations, sigles et acronymes, nombres, symboles, unités de mesures et signe décimal, énumération.
Exposé 2, sujet 2 : santé et sécurité en génie logiciel.

5 % →
(exposé 1)

5 % →
(support visuel de l'exposé 1)

← 10 %
(Exposé 2)

← 5 %
(Évaluation par les pairs de l'exposé 2)

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

TP5

Correction formative du document de vision - première moitié du groupe.

3 h

Théorie sur la lettre.
Théorie sur les courriels et leur nétiquette.
Exposé 2, sujet 3 : éthique en génie logiciel.

← 10 %
(Exposé 2)

← 5 %
(Évaluation par les pairs de l'exposé 2)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP6

Correction formative du document de vision - deuxième moitié du groupe.

3 h

Test intra, durée à la discrétion de l'enseignante ou l'enseignant.
Théorie sur la citation des sources et la liste de références bibliographiques.

← 15 %
(Exposé 2)

5 % →

(exposé 1)

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

TP7

Visionnement de l'exposé 1 - première moitié du groupe.

3 h

Retour sur l’intra.
Concepts de vulgarisation scientifique.
Exposé 2, sujet 4 : entrepreneuriat en génie logiciel.

← 10 %
(Exposé 2)

← 5 %
(Évaluation par les pairs de l'exposé 2)

5 % →
(exposé 1)

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

TP8

Visionnement de l'exposé 1 - deuxième moitié du groupe.

3 h

Théorie sur les pages liminaires du rapport : page de titre, remerciements, résumé, table des matières, liste des tableaux et liste des figures.
Théorie sur l'introduction du rapport.
Théorie sur la conclusion du rapport.
Théorie sur les pages complémentaires du rapport : annexes et appendices et retour sur les références bibliographiques.
Exposé 2, sujet 5 : développement durable en génie logiciel.

← 10 %
(Exposé 2)

← 5 %
(Évaluation par les pairs de l'exposé 2)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP9

Atelier de recherche documentaire (animé par le personnel de la bibliothèque).

C10

3 h

Théorie sur la procédure.
Exercice sur la procédure.
Remise du journal de bord.

← 10 %
(journal de bord)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP10

Atelier sur le style technique en utilisant des extraits des documents de vision corrigés aux TP5 et TP6.

C11

3 h

Atelier de révision avancée avec Antidote : grammaire, orthographe et style technique.

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP11

Temps pour finaliser le SRS, préparer l’exposé final et poser des questions à l'enseignant(e).

C12

3 h

Séance dédiée à la rédaction et à la révision du SRS.

15 % →
(Exposé final)

Q6 : Travail individuel et en équipe

i1 : Organiser le travail

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

i2 : Présenter

i3 : Utiliser des outils modernes de communication

TP12

Exposé final

C13

3 h

Remise du SRS auquel l'équipe greffe un résumé.
Révision en vue de l'examen final.

← 20 %
(SRS + résumé)

Q7 : Communication

i1 : Rédiger des rapports

Semaine des examens

Examen final.

← 15 %
(examen final)

Laboratoires et travaux pratiques

Deux heures de travaux pratiques par semaine (total 24 heures).

À noter :

L’horaire des séances de travaux pratiques doit être respecté : toute étudiante ou tout étudiant doit se présenter dans le groupe qui lui a été assigné et respecter cet horaire. Une absence à un exposé entraîne la perte totale des points attribués à cette évaluation.
La présence au visionnement est obligatoire et fait partie intégrante de l’activité d'évaluation. L’absence au visionnement entraîne automatiquement la perte de la moitié des points attribués à cette activité.
Les retards ne seront pas tolérés. Les travaux pratiques demandent une présence assidue et une écoute active de la part de chacun. Des pénalités peuvent être appliquées aux retardataires.

Utilisation d'outils d'ingénierie

S. O.

Évaluation

Type d'évaluation	Pondération	Modalité	Description	Utilisation de l'IA
Examen intra	15	Individuel	Examen intratrimestriel	Utilisation interdite
Examen final	15	Individuel	Examen final	Utilisation interdite
Devoir / exercice / travaux pratiques	10	Individuel	Journal de bord	Utilisation limitée
Évaluation par les pairs / coévaluation	5	Individuel	Évaluation par les pairs de l'exposé 2	Utilisation interdite
Exposé / présentation / production de matériel audio et vidéo / entrevue	5	Individuel	Exposé 1 (descriptif)	Utilisation interdite
Exposé / présentation / production de matériel audio et vidéo / entrevue	5	Individuel	Support visuel de l'exposé 1	Utilisation limitée
Exposé / présentation / production de matériel audio et vidéo / entrevue	10	En équipe	Exposé 2 (descriptif)	Utilisation interdite
Exposé / présentation / production de matériel audio et vidéo / entrevue	15	En équipe	Exposé final	Utilisation interdite
Projet / Travail / travail de session	20	En équipe	SRS + résumé	Utilisation limitée

Informations additionnelles :

Titre	Pondération	Remarques
Journal de bord	10 %	Cette évaluation est individuelle. Chaque étudiante ou étudiant doit remettre un journal de bord détaillant, semaine par semaine, l'évolution du travail de l'équipe. Chaque semaine doit inclure les discussions tenues par les membres de l'équipe, le canal de communication utilisé (réunion, Discord, plateforme de messagerie instantanée, courriels, etc.), les tâches attribuées, les échéances à respecter et les livrables à venir.
Exposé 1 - descriptif	5 %	Cette évaluation est individuelle.
Support visuel de l'exposé 1	5 %	Cette évaluation est individuelle.
Test intra	15 %	Cette évaluation est individuelle.
Exposé 2 - descriptif	10 %	Cette évaluation est en équipe.
Évaluation par les pairs de l'exposé 2	5 %	Cette évaluation est individuelle.
Exposé final	15 %	Cette évaluation est en équipe.
SRS + résumé	20 %	Cette évaluation est en équipe, mais la note individuelle peut être influencée par les résultats de l'évaluation par les pairs.
Examen final	15 %	Cette évaluation est individuelle.

Seuil de passage : 60 %.

Remarques sur les évaluations

Examen final :
- Aura lieu en présence.
- Durée : 1 h 30.
- Documentation permise : aucune.
- Documentation électronique : aucune.
- Appareils électroniques (téléphone intelligent, montre intelligente, etc.) : interdits.

Dates des évaluations
Groupe	Test intra	Exposé final	Remise du SRS
1	20 octobre 2026	26 novembre 2026	1er décembre 2026
2	22 octobre 2026	1er décembre 2026	3 décembre 2026

Dates des examens intra

Groupe(s)	Date
1	20 octobre 2026
2	22 octobre 2026

Politique de retard des travaux
Conformément au Règlement des études de premier cycle (article 7.5.6) et au Règlement des études de cycles supérieurs (article 6.5.6), tout travail (devoir pratique, rapport de laboratoire, rapport de projet, etc.) remis en retard sans motif valable, c’est-à-dire autre que ceux mentionnés à l’article 7.5.5.1 dans le Règlement des études de premier cycle et l’article 6.5.2 dans le Règlement des études de cycles supérieurs, se verra attribuer la note zéro, à moins que d’autres dispositions soient communiquées par écrit par la personne enseignante dans les consignes de chaque travail à remettre ou dans le plan de cours pour l’ensemble des travaux.

Dispositions additionnelles

Les retards ne seront pas tolérés. Les travaux pratiques demandent une présence assidue et une écoute active de la part de chacun. Des pénalités peuvent être appliquées aux retardataires.

Absence à une évaluation

Afin de faire valider une absence à une évaluation en vue d’obtenir un examen de compensation, l’étudiante ou l’étudiant doit utiliser le formulaire prévu à cet effet dans son portail MonÉTS pour un examen final qui se déroule durant la période des examens finaux ou pour tout autre élément d’évaluation surveillé de 15% et plus durant la session. Si l’absence concerne un élément d’évaluation de moins de 15% durant la session, l’étudiant ou l’étudiante doit soumettre une demande par écrit à son enseignante ou enseignant.

Toute demande de validation d’absence doit se faire dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la tenue de l’évaluation, sauf dans les cas d’une absence pour participation à une activité prévue aux règlements des études où la demande doit être soumise dans les cinq (5) jours ouvrables avant le jour de départ de l’ÉTS pour se rendre à l’activité.

Toute absence non justifiée par un motif majeur (voir articles 7.2.6.1 du RÉPC et 6.5.2 du RÉCS) entraînera l’attribution de la note zéro (0).

Infractions de nature académique
Les clauses du « Règlement sur les infractions de nature académique de l’ÉTS » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Les étudiantes et les étudiants doivent consulter le Règlement sur les infractions de nature académique (www.etsmtl.ca/a-propos/gouvernance/secretariat-general/cadre-reglementaire/reglement-sur-les-infractions-de-nature-academique) pour identifier les actes considérés comme étant des infractions de nature académique ainsi que prendre connaissance des sanctions prévues à cet effet. À l’ÉTS, le respect de la propriété intellectuelle est une valeur essentielle et tous les membres de la communauté étudiante sont invités à consulter la page Citer, pas plagier ! (www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Citer-pas-plagier).

Systèmes d’intelligence artificielle générative (SIAG)
L’utilisation des systèmes d’intelligence artificielle générative (SIAG) dans les activités d’évaluation constitue une infraction de nature académique au sens du Règlement sur les infractions de nature académique, sauf si elle est explicitement autorisée par la personne enseignante du cours ou la personne coordonnatrice dans le cas des stages.

Dispositions additionnelles

L'utilisation des systèmes d'intelligence artificielle générative (SIAG) pour la rédaction intégrale de texte (compte rendu de réunion, rapport final, examen intra et examen final) ou la création de présentations visuelles entières accompagnant un exposé (présentation de type PowerPoint) est strictement interdite.

Les SIAG peuvent être utilisés pour une aide à la génération d'idées, mais les équipes doivent indiquer quelle requête elles ont soumise et le résultat en appendice du rapport.

Les SIAG peuvent être utilisés pour identifier des sources documentaires fiables. Toutefois, les équipes doivent consulter les sources et les citer si elles ont recours aux informations trouvées.

Les SIAG peuvent aussi être utilisés pour générer des images à intégrer aux supports visuels et au rapport, pourvu qu'elles soient identifiées comme créées par un SIAG selon les normes APA-ÉTS.

Les équipes doivent aussi citer le SIAG conformément aux normes APA-ÉTS dans les références bibliographiques en fin de rapport.

Enfin, les étudiantes et étudiants peuvent utiliser les SIAG comme outil d'aide à la correction selon les balises enseignées en classe.

Documentation obligatoire

L'ouvrage mentionné ci-dessous est obligatoire.

La Vitrine linguistique et Génie plus-que-parfait sont accessibles en ligne.

Ouvrages de références

CHASSÉ, Dominique et Richard PRÉGENT (2004). Préparer et donner un exposé, Montréal, Presses internationales de l’École Polytechnique, Guide incluant un cédérom. https://www.groupecoopsco.com/fr/boutique/detail-de-produit/preparer-et-donner-un-expose-619780?productId=619780

École de technologie supérieure (2021). Génie plus-que-parfait. Repéré à https://geniepqp.ca

Office québécois de la langue française (2026). Vitrine linguistique. Repéré à https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca

Adresse internet du site de cours et autres liens utiles

S. O.

Autres informations

Éthique

L’enregistrement et la prise de photos en classe sont strictement interdits; le téléphone cellulaire doit être éteint pendant les cours et les travaux pratiques.

L'ordinateur sert exclusivement à la prise de notes.