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Responsable(s) Mickaël Gardoni

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École de technologie supérieure
Département de génie des systèmes
Responsable(s) de cours : Mickaël Gardoni


PLAN DE COURS

Été 2019
GOL711 : Gestion de projet dans les produits et services (3 crédits)



Préalables
Aucun préalable requis
Unités d'agrément
Total d'unités d'agrément : 58,8 50,0 % 50,0 %




Qualités de l'ingénieur

Qn
Qualité visée dans ce cours  
Qn
  Qualité visée dans un autre cours  
  Indicateur enseigné
  Indicateur évalué
  Indicateur enseigné et évalué



Descriptif du cours
Acquérir les connaissances permettant de sélectionner, d’organiser, de planifier et d’exécuter un projet en respectant les contraintes de performance, de temps et d’argent.

Élaboration de projet : identification, définition de mandat, gestion du risque, analyse de rentabilité, gestion d’envergure, communication. Planification de projet : cahier de charges, estimation, organigramme, CPM-PERT, budget, nivellement de ressources. Réalisation de projet : suivi de projet, contrôle de qualité, systèmes d’information, achats. Clôture de projet : processus d’acceptation, fermeture de projet.

Séances de travaux pratiques visant à se familiariser avec l’utilisation d’un progiciel de gestion de projet et la réalisation d’études de cas et de projets d’équipe.




Objectifs du cours

L’objectif de ce cours est l’acquisition de connaissances et compétences pratiques en gestion de projet dans les produits et service, ceci comprenant l’utilisation de logiciels tel que MS Project. 

 

Les objectifs spécifiques sont :

  •     définir la notion de projet;

  •     connaître les avantages et inconvénients du projet dans le contexte économique actuel;

  •     faire la sélection du mode d’organisation des projets compte tenu de la stratégie organisationnelle de l’entreprise;

  •     identifier les activités d’un projet à partir des décompositions P.B.S (Product Breakdown Structure) et W.B.S (Work Breakdown Structure);

  •     estimer la durée et les coûts associés à chaque activité d’un projet;

  •     élaborer un plan de projet sous forme d’un réseau d’activités (réseau logique et PERT);

  •     planifier l’emploi des ressources et en déterminer l’impact sur le calendrier du projet (diagramme de Gantt);

  •     mesurer et évaluer l’avancement et les performances d’un projet (triptyque coût, délai, qualité);

  •     identifier et gérer les risques afférant aux projets (AMDEC);

  •     mettre en œuvre une méthode de résolution de problèmes pour débloquer un projet;

  •     réduire la durée d’un projet en réponse à des imprévus ou à des nouvelles exigences;

  •     assumer un rôle de leader au sein d’une équipe de projet en vue d’en accroître le rendement;

  •     mettre en place une démarche de développement durable

  •     gérer les relations avec les différentes parties prenantes tant à l’interne qu’à l’externe du projet;

  •     effectuer l’audit du projet et prendre les actions nécessaires à sa clôture.

 




Stratégies pédagogiques

39   heures de cours

24   heures de travaux pratiques

 

Total de 39 heures d’enseignements magistraux et de 24 heures de travaux pratiques, portant sur l’élaboration des différentes problématiques rencontrées dans le cadre de la gestion de projets en produits et en services ainsi que sur les théories et les méthodes de résolution correspondantes.  Les sessions de laboratoires seront dédiées à la mise en pratique des notions apprises en cours lors de projets d’équipes. Pour ce faire, le logiciel de gestion de projet MS Project sera aussi utilisé.

 

   La lecture des notes de cours et du manuel de référence est essentielle pour compléter et assimiler la matière de ce cours.




Utilisation d’appareils électroniques

Utilisation du logiciel Microsoft Project




Horaire
Groupe Jour Heure Activité
01 Lundi 08:30 - 10:30 Travaux pratiques (Groupe A)
Lundi 10:30 - 12:30 Travaux pratiques (Groupe B)
Mercredi 08:30 - 12:00 Activité de cours
02 Lundi 08:30 - 12:00 Activité de cours
Mercredi 08:30 - 10:30 Travaux pratiques (Groupe A)
Mercredi 10:30 - 12:30 Travaux pratiques (Groupe B)



Coordonnées de l’enseignant
Groupe Nom Activité Courriel Local Disponibilité
01 Ahmed Cherifi Activité de cours cc-Ahmed.Cherifi@etsmtl.ca
02 Ahmed Cherifi Activité de cours cc-Ahmed.Cherifi@etsmtl.ca



Cours
ACTIVITÉ DES COURS DATES GR. 01 DATES GR. 02
1 Introduction à la gestion de projets dans les produits et service 1er mai 29 avril
2 Le contenu et la décomposition d'un projet 8 mai 6 mai
3 Gestion des délais 15 mai 13 mai
4 Gestion des coûts 22 mai 21 mai
5 Gestion de la qualité 29 mai 27 mai
6 Synthèse et révision 5 juin 3 juin
7

Examen intra (toute documentation permise)

Cours 1 à 6 inclusivement

12 juin 10 juin
8 Gestion de l’environnement 19 juin 17 juin
9 Gestion de l'information 13 juillet 26 juin
10 Gestion des risques 10 juillet 8 juillet
11 Gestion des Ressources Humaines 17 juillet 15 juillet
12 Gestion de l'innovation 24 juillet 22 juillet
13 Synthèse  révision 31 juillet 29 juillet
  Examen final À définir

 




Laboratoires et travaux pratiques

 

ACTIVITÉ DE LABORATOIRE DATES GR. 01 DATES GR. 02
1 Introduction à la gestion de projets dans les produits et service 6 mai 1er mai
2 Le contenu et la décomposition d'un projet 13 mai 8 mai
3 Gestion des délais 21 mai (Mar) 15 mai
4 Gestion des coûts 27 mai 22 mai
5 Gestion de la qualité 3 juin 29 mai
6 Soutenance des rapports à mi-session 10 juin 5 juin
7 Gestion de l’environnement 17 juin 19 juin
8 Gestion de l’information 26 juin (Mer) 3 juillet
9 Gestion des risques 8 juillet 10 juillet
10 Gestion des Ressources humaines 15 juillet 17 juillet
11 Gestion de l’innovation 22 juillet 24 juillet
12 Soutenance rapports,  exercices révision 29 juillet 31 juillet

 




Utilisation d'outils d'ingénierie

/




Évaluation

L'évaluation de l'étudiant est basée sur les réalisations suivantes :

 

DESCRIPTION DATES GR. 01 DATES GR. 02 %
Projet d'équipe à mi-session 10 juin 5 juin 15
Projet d'équipe en fin de session 29 juillet 31 juillet 25

Intra

toutes documentations papiers autorisées

12 juin 10 juin 25

Final

toutes documentations papiers autorisées

À définir 35

 

 

En fonction des cours, des QCMs individuels devraient être réalisés en classe à chaque début de cours, ils porteront sur le cours précédent et permettront d'acquérir des points bonus (toutes documentations papier autorisées). Les points bonus acquis avant l'intra seront rajoutés au résultat de l'examen intra. Les points bonus acquis après l'intra seront rajoutés au résultat de l'examen final.

 

D'autres points bonus peuvent être acquis par l'évaluation d'applications pendant certains cours.




Dates des examens intra
Groupe(s) Date
1 12 juin 2019
2 10 juin 2019



Date de l'examen final
Votre examen final aura lieu pendant la période des examens finaux, veuillez consulter l'horaire à l'adresse suivante : http://etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Examens-finaux


Politique de retard des travaux
Tout travail (devoir pratique, rapport de laboratoire, rapport de projet, etc.) remis en retard sans motif valable, c’est-à-dire autre que ceux mentionnés dans le Règlement des études (1er cycle, article 7.2.7 b / cycles supérieurs, article 6.5.4 b) se verra attribuer la note zéro, à moins que d’autres dispositions ne soient communiquées par écrit par l’enseignant dans les consignes de chaque travail à remettre ou dans le plan de cours pour l’ensemble des travaux.

Dispositions additionnelles

Aucun retard ne sera permis pour la remise des travaux. Une pénalité de 10 % par jour sera imposée.




Absence à un examen
Dans les cinq (5) jours ouvrables suivants, la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence d’un examen durant le trimestre auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département ou du SEG. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Dans tous les cas, l’étudiant doit effectuer sa demande en complétant le formulaire prévu à cet effet qui se trouve dans son portail Mon ÉTS/Formulaires. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat, Activité compétitive d’un étudiant appartenant à un club scientifique ou un club sportif d’élite de l’ÉTS ou au programme « Alliance sport étude » ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0).



Plagiat et fraude
Les clauses du « Règlement sur les infractions de nature académique de l’ÉTS » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Les étudiants doivent consulter le Règlement sur les infractions de nature académique (https://www.etsmtl.ca/A-propos/Direction/Politiques-reglements/Infractions_nature_academique.pdf ) pour identifier les actes considérés comme étant des infractions de nature académique ainsi que prendre connaissance des sanctions prévues à cet effet.  À l’ÉTS, le respect de la propriété intellectuelle est une valeur essentielle et les étudiants sont invités à consulter la page Citer, pas plagier ! (https://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Baccalaureat/Citer-pas-plagier).



Documentation obligatoire

/




Ouvrages de références
  • PMBOK® Guide – Sixth Edition (2017)?

  • GRAY, C.F. et E.W. LARSON (2007). Adaptation française : Y. Langevin, Management de projet, Chenelière McGraw-Hill, Montréal.GIDO, J. et J.P. CLEMENTS (2006). Successful Project Management

     

  • KERZNER, H. (2006). Project Management: A System Approach to Planning, Scheduling and Controlling, 9e éd., John Wiley and Sons.

     

  • MEREDITH, J.R. et S.J. MANTEL Jr (2006). Project Management: A Managerial Approach, 6e éd., John Wiley and Sons.

     

  • PINTO, J.K. (2007). Project Management: Achieving Competitive Advantage, Pearson Education.




Adresse internet du site de cours et autres liens utiles

Le site de cours est sur moodle.




Autres informations

Coordonnées de l’enseignant

Groupe

Nom

Activité

Courriel

Local

Disponibilité

01,02

Ahmed Cherifi

Activité de cours

cc-ahmed.cherifi@etsmtl.ca

A3754

Mercredi pm

01,02

F.Gagnon Blackburn

TP

Francois.gagnon-blackburn.1@ens.etsmtl.ca